跨境百科

物流与仓储

电子商务物流市场

电子商务物流市场是围绕线上商品交易产生的仓储、运输、配送、退货及相关信息和管理服务的供需关系。需求方包括商家、平台和品牌等主体，服务方提供不同范围的履约能力，市场选择涉及成本、时效、覆盖、质量及协作方式。

物流与仓储

地脚货

地脚货是包装货物在运输、装卸或存放中从原包装散漏出来的货物，常见于袋装等可散漏货物的理货场景。处理重点是区分货类、保留来源与损失记录、避免污染完好货物，并按约定进行单独包装和交接。

贸易与供应链

订货

订货是需求方与供应方确认商品或物资的品项、数量、价格、交付及其他条件，并形成采购或供货安排的过程。订货需要与需求、库存、供应能力和运输计划衔接，订单提交不等于货物已落实到库。

物流与仓储

垫垛

垫垛是在货物堆放前，使用托盘、垫木或其他适用材料支承货物的作业。它用于隔离地面、改善受力和作业条件，需结合货物重量、地面承载、环境及堆垛稳定性选择，不能套用统一高度。

贸易与供应链

地主港模式

地主港模式是港口治理的一种形式，典型安排由公共港口管理主体负责土地、基础设施及港口发展，并通过租赁或特许经营由独立企业开展码头作业。具体投资、运营和监管分工取决于当地制度和合同。

运营与营销

第四利润源

第四利润源是在部分物流与管理论述中，对供应链协同、信息共享和流程整合带来增效机会的概括。它强调跨企业减少整体浪费，不是会计科目、固定利润排序或实施供应链管理后的收益保证。

物流与仓储

订单处理

订单处理是企业接收、核对和传递客户订购信息，并组织供货及跟踪交付的业务过程。它衔接销售、库存、生产、仓储和运输，重点在于信息准确、责任明确和状态一致，不同供货模式的处理环节有所差异。

物流与仓储

电子商务物流管理

电子商务物流管理是围绕线上交易需求，对库存、仓储、包装、运输、配送、退货及物流信息进行组织和控制。它需要协调销售承诺与真实履约能力，在服务要求、商品条件和成本约束下配置资源，数字化和自动化水平因业务而异。

物流与仓储

当量物流量

当量物流量是在给定物流系统内，按约定标准对不同物料的流动量进行修正和折算后得到的可比量。它用于分析搬运难度、流动强度和设施布局，折算依据与单位必须明确，不能直接当作实际货物重量、运输周转量或计费重量。

运营与营销

电子邮政

电子邮政通常指邮政领域运用电子信息技术开展的业务与服务，涵盖传统邮政服务的线上办理、信息查询和数字化协同，也可包括特定电子通信服务。具体产品、办理入口和可用范围由运营机构确定，不能等同于普通电子邮箱或某一个商城。

物流与仓储

物流服务质量

物流服务质量是物流活动满足客户约定和实际需求的程度，涵盖订单准确、货物完好、交付及时、信息沟通及异常处理，可通过统一口径的履约指标和客户反馈进行评价。

物流与仓储

存货缓冲点

存货缓冲点是供应链中隔离上下游波动的库存位置，通常用于描述预测驱动与客户订单驱动作业的边界。其设置影响库存形态、交付时间和定制响应能力。

运营与营销

采购价格控制

采购价格控制是对报价比较、议价、合同价格和实际结算进行管理的活动，需统一价格口径，并结合质量、交付、库存和使用成本判断采购条件的合理性。

物流与仓储

车流组织

车流组织是铁路货运中归集不同去向的重车和不同用途的空车，安排编组、运送与衔接的工作，涉及列车编组计划、车流径路、技术站分工和车辆周转。

运营与营销

出版物流管理

出版物流管理是对出版物及其生产物料在供应、生产、仓储、发行和交付中的物流活动进行计划、组织与控制。实物图书业务尤其需要准确区分书目版本，协调印制补货、渠道库存、订单出库和退货，兼顾时效、完好率与库存周转。

运营与营销

采购成本控制

采购成本控制是对取得商品、物料或服务所发生的价格及相关费用进行分析和管理。它既关注购买价格，也考虑运输、验收、库存、质量和后续使用等成本，在满足业务与质量要求的前提下，通过需求、供应商、合同及流程管理改善采购投入。

物流与仓储

衬垫

衬垫是在商品包装或货物装载中，用于隔离、缓冲、支承或限制移动的材料和构件。它需要根据货物形状、重量、易损部位及运输环境选择，商品内包装与船舱、集装箱装载中的衬垫用途有所不同，并需与外包装和加固方式配合。

运营与营销

产品可得性

产品可得性是企业在客户需要的数量、地点与时间范围内提供指定产品的能力。它与可用库存、补货、库存分配和信息准确性有关，可以采用数量满足率、完整订单满足率等指标观察，但不同指标的统计对象与分母需要区分。

物流与仓储

超长货物

超长货物在铁路运输中通常指装车后突出车辆端部，需要使用游车或采用跨装方式运输的货物。判定与所用车辆、货物长度和支承方式有关，运输组织须同时核对装载加固、线路通过条件与中转换装能力。

物流与仓储

超限货物

超限货物是相对于车辆、运输设施或装载限界超过常规通过条件的货物。公路运输关注车货整体尺寸、质量和轴荷，铁路关注装载轮廓与线路限界，海运还需核对箱型和船舶装卸条件，不能共用一个判定标准。

物流与仓储

船舶现场管理

船舶现场管理在船舶代理业务中，是围绕船舶抵港、在港作业和离港开展的协调与现场服务。代理人在委托权限内联络船方、码头和有关部门，跟踪作业、办理委办事项并整理单证费用，衔接船舶与港口工作。

物流与仓储

保价费

保价费是寄件人或托运人选择保价服务时，按相应规则支付的费用。它与申报的保价金额及所选服务有关，计费方式可能采用比例、分档或固定金额；保价费用、保价金额和实际赔偿金额是不同概念。

物流与仓储

保管

保管是在一定期间和场所内，对物品进行保存、维护与管理的活动。物流保管通过验收、分类存放、环境控制、盘点和出库核对，维持物品数量与状态，并协调供应、生产和配送的时间差。

物流与仓储

保价包裹

保价包裹是寄件人申报价值并按规则办理保价服务的包裹。发生丢失、损毁或内件短少时，应按适用法律和所选服务规则确定赔偿；邮政普遍服务、商业快递和国际寄递的责任范围不能一概而论。