大浪淘沙，跨境中小卖家何去何从？-ESG跨境

跨境电商虽然目前没有像国内电商那样饱和，每一个流程都精致化，但是相比较于前几年也是变更不小的，平台越来越多，独立站兴起，品牌化建设等都是发展趋势，那么面对这么多的趋势和走势，我们中小卖家应当如何布局?

请记住接下来的几个建议，不然你的跨境之旅可能很快就停止了!最终以失败告终的可能比拟大!

1)平台精致化运营/研讨排名机制

现在的平台上架销售，不是像之前只要上架产品就可以销售产品的，特殊是亚马逊，现在更加重视的是精致化运营，重视算法和排名机制，比如：亚马逊的A9算法，就要精准化的去研讨排名机制，改测评的要测评，改做广告要有广告，改有精准化症结词的也要有症结词的优化!

产品销量：排名越靠前销量越高，严厉来说，这里的销量是指产品在短时光的销量，一天出售1000单与1年出售1000单的概念是不一样的，越短的时光销量越多，排名上升越快!

(所以，卖家一门心思刷单，就是为了排名)

Review：评论数和好评数目是A9算法中最主要的排名因素之一。review就越多，是体现产品综合质量的处所，所以销量高，产品德量高，review评分高，使listing有更多的搜索权重。如此良性的循环，正好与亚马逊的飞轮理论相契合。

(所以，卖家一门心思测评，就是为了排名)

价钱：亚马逊会预测用户更加青睐于物美价廉的产品。根本情形下低价会争夺到更多的曝光。卖家在定价时既要做到让客户认为买到就是赚到，也要保证自己有利润可拿。

(所以，卖家一门心思降价，也是为了排名)

图片尺码和质量 ：亚马逊对图片尺码和质量的政策请求越来越严。现在，有些类目标产品甚至不能展示，因为至少须要有一张图片尺码不低于1000x1000。这些被称为“suppressed listing”。简练直观又清楚的照片更能激发花费者的购物欲。

(所以，卖家请专门的公司拍图，就是为了图片排名)

页面停留时光：通过盘算买家的页面停留时光来决议买家是否对某款产品有兴致，若停留时光较长，那么购置可能行就比拟大，或者证明你的listing写的很好，会增长搜索权重。

(所以，卖家找人代写listing就是为了排名)

产品变体：一个listing包括了多个变体增长了用户的选择规模，必定水平上也会获得更多曝光。

(所以，多属性排名会更好，卖家选品的时候也注意到了)

买家留存率：

买家留存重要通过满意度和复购率来权衡。满意度就是购置行动的流利和产品德量的保证!

(所以卖家通过邮件营销，求留评)

复购率：

其实就是用户反复购置你的产品，包含两种情势：

反复购置之前的那款产品购置你店铺其它的产品

影响这两点的重要因素有

订单处置速度：要做到既快又准，进步买家满意度。

可售库存数：及时跟踪FBA数目，千万不能断货。

(所以，卖家通过邮件求复购率，新品上架提醒等)

完善订单率(POP)：POP权衡有多少订单完善得处置完，从买家点击“Add to Cart”到产品到买家手中，买家与卖家没有任何沟通，就是完善订单。

订单缺点率(ODR)：每次买家对一个订单有争议，那就会被视为一个缺点订单。

以下是通常用来权衡一个订单是否有缺点：

①买家差评② A-to-Z争议③任何运输问题④ 信誉卡拒付(chargeback)⑤亚马逊搞定ODR指标应低于1%

所以现在已经不是之前的初级状况了，一个平台的成长必定是须要随同着整套的站内外运营才能的进步，不然你最终还是会被淘汰，或者被代替!

2)鸡蛋不要放在一个篮子里

多平台运营，现在已经是主流化的趋势了，我自己也是多平台运营，包含我们卖家朋友都是一个人做几个平台，或者拥有多个店铺：

多平台运营，不会因为一个平台转变而全盘皆输

多账号运营，占领某一个产品类目，垂直市场，直接优势

更多的平台，才会有机遇获得更多的流量!

大铺货和做精品的差别是什么?

大铺货和精品的差别只是一个着重点的问题。目前做精品就是把着重点放在选品和营销上面。因为精品如果不发FBA不刷单不做广告，基本做不起来。而大铺货就是废弃这些，着重点在于铺。

但铺货模式做到后期，也会回归到精品模式。究竟自然出单多的产品不可能不消耗精神打理。

所以不可能说一个公司就只有铺货或精品模式，只能说公司运营的根本主线只会定一个。究竟有一些分类，单纯靠做精品已经是难以在壮大的竞争对手中崭露头角，比如服装类目。

多平台和多账号运营的目标只有一个：占领类目，获取更多的流量!

3)品牌化是最终趋势

关于“品牌化”，不是所有跨境电商企业一开端都会去做的，而有的卖家发展至今不走品牌化途径，貌似显得有点举步维艰了，因为在没有品牌化的情形下，在产品上只能是同质化竞争，容易被复制和超出，甚至会形成恶性竞争。那么何为“品牌化”呢?

其实它包括了两个层面：

第一个层面是产品要有独立的属性，并让它沉淀下去，这就须要打造精品运作团队，以及对市场具有灵敏的洞察力;

第二个层面就是在全部营销推广和品牌宣扬上，要精致运作、匠心打造。

总之，一个品牌被人认知，首先是要有好的产品，其次就是这些好的产品，在各种不同的渠道和通路上，不断地被人所认知、感受。听起来有点抽象，那就联合实例解释吧，亚马逊没有品牌备案就上不了A+，就比其他卖家略逊一筹!

毫无疑问的是，未来，越来越多的花费者会更加重视品德、体验和服务，它是综合价值的体现，品类丰硕、正品有保障、物流才能强，都将晋升用户体验，成为跨境电商企业制胜的法宝。

虽然走品牌化途径是个漫长而煎熬的进程，但这也是中小跨境电商企业的必经之路。

当然，品牌化确定最终也走上独立站，大家可以随意看一下身边的品牌卖家，但凡做的比拟好一些的，谁的品牌没有独立站?

4)未来必定会联合社交电商

未来社交电商必定是跟平台电商不相高低的，这么高的流量，愿望大家可以抓住机遇，不然真的等趋势过去了，也就没用了!社交电商，内容为王

更受欢迎的社交网络

请思考具有最多用户的前10个社交网络的次序：

1.Facebook - 24亿用户

2.YouTube - 19亿用户

3.WhatsApp - 16亿用户

4.Instagram - 10亿用户

5.微信 - 10亿用户

6.TikTok - 8亿用户

7.LinkedIn - 6.1亿用户

8.Reddit - 5.42亿用户

9Twitter - 3.3亿用户

10.Pinterest - 2.65亿用户

Facebook人口统计数据

Facebook用户的性别决裂略微倾向于女性。确实的细分是54%的女性和46%的男性。当您在互联网用户中查看Facebook应用情形时，此比率也会涌现：62%的在线男性拥有Facebook帐户，72%的在线女性也在Facebook上。

在美国居民中，这是按年纪划分的Facebook应用情形：

13-17岁的人中有51%应用Facebook

18-29岁的人中有81%应用Facebook

30-49岁的人中有78%应用Facebook

50-64岁的人中有65%应用Facebook

65岁以上的人中有41%应用Facebook

而且在美国居民中，Facebook的应用情形依据您居住的处所而有所不同。

生涯在城市地域的成年人中有75%应用Facebook

居住在郊区的67%的成年人应用Facebook

生涯在农村地域的成年人中有58%应用Facebook

Instagram人口统计数据

Instagram偏向于拥有一些最广为人知的统计数据，因为他们关于应用的公告往往成为头条新闻。你可能听说过最近的一些：

Instagram每天有5亿活泼用户

Instagram故事中每天有4亿活泼用户

Instagram上更大的人口群体是18至24岁的男性。事实上，18到24岁的年纪组占Instagram用户总数的75%。

皮尤数字也证实了这一点。皮尤的人口统计线在18到29岁之间。

依据他们的美国数据，

18-29岁的人中有64%应用Instagram

40-49岁的人中有40%应用Instagram

50-64岁的人中有21%应用Instagram

65岁以上的人中有10%应用Instagram

以下是有关人口统计数据的统计数据。

在美国

生涯在城市地域的成年人中有42%应用Instagram

居住在郊区的34%的成年人应用Instagram

生涯在农村地域的成年人中有25%应用Instagram

Twitter人口统计数据

依据我们在皮尤的朋友们的说法，依照年纪组的应用情形，这就是Twitter的排名：

13-17岁的人中有32%应用Twitter

18-29岁的人中有40%应用Twitter

30-49岁的人中有27%应用Twitter

50-64岁的人中有19%应用Twitter

65岁以上的人中有8%应用Twitter

有趣的是，看看Twitter的年纪越来越年青，而且这些百分比与Facebook和Instagram相比是显着的，后者拥有伟大的百分比。

LinkedIn人口统计数据

LinkedIn的人口统计数据与我们已经涵盖的社交网络有一些有趣的差别。首先，这是年纪人口统计数据：

18-29岁的人中有29%应用LinkedIn

30-49岁的人中有33%应用LinkedIn

50-64岁的人中有24%应用LinkedIn

65岁以上的人中有9%应用LinkedIn

是的，当事情变得有趣时，就是查看教导和收入人口统计数据。

在教导人口统计方面：

50%的大学毕业生应用LinkedIn

同样，有了收入，

45%的超过75,000美元的成年人应用LinkedIn

而且，只是为了好玩，

41%的百万富翁应用LinkedIn

显然，对于这些人口统计数据来说，这些数字位于社交网络图表的顶部，这对于LinkedIn的职业重点是有意义的。

Pinterest人口统计数据

正如你们许多人所知，Pinterest与大多数女性观众有关。有很多办法可以看看这背后的数字。皮尤的这些统计数据讲述了一个非常好的故事：

在美国

41%的在线女性应用Pinterest。与此同时

16%的在线男性应用Pinterest

就年纪细分而言......

18-29岁的人中有34%应用Pinterest

30-49岁的人中有34%应用Pinterest

50-64岁的人中有26%应用Pinterest

65岁以上的人中有16%应用Pinterest

我们爱好Pinterest的一些嘉奖数据是该平台与购物的关系。超过1750亿件物品被钉在Pinterest上，近三分之二(61%)在Pinterest看到他们爱好的东西落后行了购置。

Snapchat人口统计数据

很多人都知道与Snapchat最常见的人口统计数据。正如数字所说，Snapchat的观众很年青。

13-17岁的人中有69%应用Snapchat

18-29岁的人中有68%应用Snapchat

在那之后，数字从悬崖上掉下来。30-49岁的人中有26%应用Snapchat，50-64岁的人中有10%应用Snapchat，而65岁以上的人中有3%应用Snapchat。

5令人惊讶的社交媒体统计数

以上四个是我这么多年来，联合当前行业趋势，总结得来，如果你也有跟我一样的预见，那么请做好防备预备，如果你不愿意转变，那最终都会被代替!

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