lazada开店遇到问题?解决办法看这篇就够了!-ESG跨境

lazada开店遇到问题?解决办法看这篇就够了!

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2021-03-18
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整理了大家在注册过程中常见的问题,遇到困难看这篇就够啦!

Lazada是东南亚跨境电商巨头,每日流量超过百万,在东南亚消费者中具有很大的影响力,越来越多的中国卖家选择在Lazada上开店。虽然Lazada的开店流程比较简单,但还是有一些问题困扰着卖家,小布丁整理了大家在注册过程中常见的问题,遇到困难看这篇就够啦!

lazada开店遇到问题解决办法看这篇就够了!


Q1: Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝?

A1:是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证,企业支付宝与注册营业执照两者必须一致。


Q2:审核失败的是否可以重新申请

A2:审核被拒绝过的商家可以点击群公告的链接尝试重新申请,如果无法申请,只能更换注册资料。


Q3:为什么注册账号的时候显示Invalid Request?

A3:未验证企业支付宝,请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝。


Q4:为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈?

A4:请尝试清除浏览器缓存,切换成手机网络,切换浏览器或者电脑。



Q5: Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办?

A5:请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日。


Q6:填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元?

A6:都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于卖家。

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Q7:分拣中心应该选择哪个?

A7:大陆主体建议选择义乌或者深圳,具体取决于卖家。


Q8:公司地址与仓库地址是否可以为同一个?

A8:可以相同。


Q9:店铺名称是否可以修改?

A9:可以,店铺申请下来之后可以提工单修改。


Q10:类目选择错误,是否可以修改?

A10:可以,店铺申请下来之后不要发布产品可以提工单修改。


Q11:如何选择品类?

A11:请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目。


Q12:越南站点不支持支付宝账户绑定

A12:是的,目前越南不支持绑定支付宝,只能绑定P卡,需申请P卡账户进行绑定。


Q13:账户注册审核时间是多久?

A13:在活动结束后,每个工作日都会进行审核。


Q14:如何知道店铺已审核通过?

A14:收到明确的六国审核通过的邮件和短信。


Q15:只收到部分站点审核通过的邮件怎么办?

A15:六国邮件或者短信通知可能会有延迟,可以先上传产品确认是否通过。


Q16:如果注册过程中出现系统报错说公司名已被使用怎么办?

A16:请使用其他支付宝进行认证。


Q17:P卡必须是公司吗?

A17:是的,个人P卡不可以,并且公司P卡与注册营业执照两者必须一致。

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Q18:必须要企业营业执照吗?

A18:是的,个体户不能注册,需要企业营业执照。


Q19:P卡注册和绑定审核时间太久怎么办?

A19:把P卡注册邮箱和P卡ID发给招商经理帮忙催促审核。


Q20:如何发送工单给PSC?

A20:商家中心右上角account -> online form ->填写xform信息进行提交。


从事跨境电商不能缺少的平台运营知识、行业前沿资讯,跨境哥伦布都有!想成为大卖,来跟小布丁一起学习一起成长!


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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