Amazon卖家如何拉黑名单？-ESG跨境

近年来，随着互联网和电子商务的发展，越来越多的人选择网上购物，原因除了享受足不出户的便利以外，平台还供给了很多利益，尤其是相对宽松的退款政策，让花费者可以轻松地选购商品。然而，这也使得一些恶意行动层出不穷，有些人会通过各种恶意行动摧毁竞争对手卖家。那么作为卖家应当如何处置这种情形？如何将这些恶意买家参加黑名单？

事实上，亚马逊没有拉黑买家的功效，但卖家可以选择向亚马逊投诉，并查看该账户的订单状况。如果有很多被害的卖家，你可以结合他们一起投诉，增长恶意买家被制止的机遇。亚马逊非常看重卖家和买家之间的沟通，售前和售后都有相应的指标。如果产生退换货，亚马逊须要先懂得一下情形，以便于产品和服务的改良。

可以说，很多电商平台都有退货的服务。然而，亚马逊是个例外，因为退货太多的顾客可能会被永久“制止”应用他们的个人账户。亚马逊的后端算法用于剖析顾客的购置行动，一旦算法显示出一个有问题的账户，就要由亚马逊员工决议是否对该客户采用行为，因此这不是一个随机的决议。

值得一提的是，亚马逊的这一举动完整打破了电商平台的惯例，国内电商大多无缘无故地支撑7天退货。虽然一些用户可能会对亚马逊的新规定觉得不满，但该在很多情形下做出这样的决议是合理的。因为退货增长了商家的成本和经营压力，部分用户出于必定目标退货。用户和商家应当是平等的，用户可以选择商家，商家也可以选择用户。

然而，亚马逊的“拉黑”功效的细节并不完善，在电子商务竞争如此剧烈的时候，可能会失去很多用户。当然，这一切还有待视察和改良。

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