卖家该如何应对亚马逊销售旺季订单量爆仓的情况-ESG跨境

说到订单量爆仓，很多卖家是又喜又忧，喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务，但是忧的就是带来巨大的订单量堆积，对卖家的物流发货和售后带来很大的工作量，而且稍不注意一些问题，就会产生不好的后果，搞得很多卖家就特别的郁闷，而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面需要注意的事情，但是当我们在国内做国外时，遇到，订单量剧增，售后没有跟上，还不停接到客户的投诉，有时候真的是咬牙切齿，恨不得分身去协调所有的事情。其实小编觉得这也是没有办法的事，一方面订单量激增，必然会带来很多方方面面麻烦，另一方面卖家在处理此情况时，如果没有注意一些事情，就很容易陷入误区，导致客户投诉，那么卖家需要在这方面如何应对呢。

1.结合当地的消费情况来对产品市场提前进行分析。每个国家的居民都有自己的消费习惯，在来临之前，卖家需要对产品市场进行分析，一定要结合当地的消费季节变化来分析，这样当订单量激增的情况下，我们就提前做好了各项准备来应对。

2.结合产品物流运输情况进行分析。当卖家确定销售旺季来临时，一定要对此类产品的重量，形状，性能等多方面进行考量，从而确定我们所选的物流是否能够接受，一旦商品订单量爆仓，这就对我们的物流是非常大的考验了，订单量激增，这就要求我们在选择上面要非常的谨慎，一定要选择安全可靠，时效性高的物流商。

3.结合人力情况来分析。相信每个卖家都非常清楚，当销售旺季来临时导致订单量暴增，这就需要非常多的人力来处理订单信息，处理物流信息，还需要处理财务信息等，这些都是需要人力才能完成的，所以卖家在这方面也需要多多注意，如果订单在迅猛的增长，人力没有跟上，对于卖家来说也会带来不少的损失。

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