lazada多少天可以退货？退货政策是什么？-ESG跨境

每个电子商务平台都有自己的规则。无论是订购、发货还是退款，每个平台的规则都会有一些分别。更近有一些小伙伴对Lazada更感兴致，那么lazada多少天可以退货？退货政策是什么？

依据退货政策，用户可以在收 物后7天内申请退货。只有通过退货审核，lazada一般都是通过邮件通知卖方退货。卖方如果是两个月后收到的退货邮件应当是产品退回香港仓库后发出的邮件。那么那些产品可以退货？

如果投递失败或买方申请退货，且产品价值高于10美元，可退回卖方，否则将被当地仓库烧毁。产品通常将先返回香港。货物达到香港仓库后，平台通过timeslogistsics@lazada.com邮箱向卖方发送退货通知，然后进入退货体系注册，设置退货地址，然后就可以取回退货产品。

lazada退货政策：

1、所有在lazada跨境卖家出售的产品可享受100%消费者保护退货政策的保障。当收到商品和lazada许诺的不一致时，用户有权在7天内退货并全额退款。

2、lazada目前已在印尼和泰国设置跨境中心，处置投递失败/退货但仍可持续出售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中，如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单，将依照一般退货流程推送给卖家。

罚款(新办法)：一般是错误产品和产品质量问题，应用过的产品或缺乏零件或产品应用过的产品或缺乏零件或产品原因造成的退货，lazada每件产品将被罚款5美元。

财务报表中可查看罚款细节。只要能证明他恶意退货的证明资料，然后找到客户服务页面，向客服提交上述证明资料，协商处置，让平台做出断定，否则平台无法明确买方是否恶意退货。

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