关于lazada平台收款的一些常见问题解答-ESG跨境

小编更近听到好多Lazada商家在讨论关于收款的事情，发觉好多困惑，小编今天就整理了一些关于lazada平台收款的常见问题及其解答，有困惑的lazada商户小伙伴快来看看呀！

我只绑定支付宝行吗？

如果不需要开通VN站，可以在其他5个站只绑定支付宝。但如果越南站已开通请在GSP后台绑定VN站点的P卡。

非内地跨境卖家所支撑的支付方法是否一致？

不一致，非内地跨境卖家无法绑定支付宝，但可以应用Payoneer和WF。

是否只需要绑定一次？

不行，每个 都需要绑，且需要确保都有激活的账户(即每个 涌现星标)。

我两个都绑定了，打款到哪个？

带有星标的是当前激活的账户，打款到该账户上。

P卡和Alipay的收款时间有差异吗？

原则上没有差异，支付方法不影响收款时间。

收款方法绑定或切换至Alipay之后，收款日期是否有变更？

切换收款方法并不会对收款日期发生影响，商家持续在每周五收到上周的结算款。

绑定P卡时，GSP老涌现“Stillunderbinding，什么意思，我要怎么做？

表现绑卡未成功，有几种可能性，一是未完成P卡的注册过程，请持续点击bind在跳转界面持续完成注册;二是已完成注册过程，P卡公司正在审核中。这时候需要耐烦期待约2天时间，待P卡审核完后再检讨是否绑定成功。三是旧的P卡账号未解绑成功，请联系P卡持续解绑。

企业Alipay账户可以转账到个人Alipay账户吗？

可以。企业Alipay需要转账给他人Alipay需要到电脑端的官网b.alipay.com登陆后点击【转账】按钮进行操作。

绑定Alipay以后，Lazada货款是否默认结算到Alipay账户，不会再通过原有收款方法结算？

是的。结算款会默认打到Alipay，而不是原有收款账户，但越南站点除外(仍会结算到原有账户)。

在哪里绑定Alipay？是否操作绑定以后，所有站点同时绑定Alipay？

绑定Alipay需要在GSP后台操作，ASC无法操作。一旦在GSP成功绑定Alipay以后，除越南以外的5个站点会主动绑定Alipay，无需先解绑现有收款方法。越南站点将持续应用此前收款方法。若需要改换回其他收款方法，需要先到GSP操作解绑Alipay，然后到ASC逐个站点操作重新绑定其他收款方法。

任意Alipay都能用于Lazada店铺吗？

目前只接收Alipay企业账户收款。该账户须已完成实名认证，并且账户状况正常，同时该Alipay企业账户对应的营业执照注册号(企业代码)必需与Lazada店铺登记的营业执照注册号一致，不许可不同的店铺应用同一个Alipay企业账户，否则在绑定时会涌现“对不起，您在第三方平台的认证信息与Alipay认证信息不一致，不能收款”的提醒

这周绑定Alipay以后，款项什么时候开端打到Alipay？

(1)收款方法会立即显示为已绑定状况，绑定成功之日所在周期的财务报表在下一周支付到Alipay，正常情形下会在周五晚上到账，若因银行节假日或临时体系原因未收到，请耐烦期待至下周初，如遇长假特别支配会另行通知。

(2)如果当前有其他未打款历史账单，这部分账单将持续通过本来的收款方法收款，因此正常情形下，在本周一0点至本周日24点内任一时间绑定成功Alipay，那么本周的财务报表款项将在下周五支付到Alipay，同时您上周的财务报表会在本周五照旧支付至本来的P卡/WF。例如，商家在2月11号绑定Alipay，当前账期的账单(2月11号至2月17号)发生之后，预计在2月22号(周五)，将通过Alipay打款。2月11号之前若有结算的历史账单，如1月28号至2月3号的未打款账单，将通过之前的打款方法打款。

GSP绑定Alipay账户显示绑定失败，如何处置？

(1)请首先检讨支付宝账户类型是否为“企业用户”，目前支付宝跨境收款仅向“企业用户”开放;同时，请检讨支付宝的账户状况(已完成认证，状况正常)。

(2)如果所属支付宝“企业用户”已经完成认证，请检讨支付宝认证的营业执照号码(三证合)与Lazada-Profile(卖家信息)填入的BusinessRegistration号码是否匹配。

用香港公司注册的Lazada店铺能用Alipay收款吗？

企业Alipay目前仅支撑中国内地公司登记，香港注册公司暂时无法申请企业Alipay,因此该类Lazada店铺暂时不能应用Alipay收款。

企业Alipay账户可以转账到个人Alipay账户吗？

可以。企业Alipay需要转账给他人Alipay需要到电脑端的官网b.alipay.com登陆后点击【转账】按钮进行操作。

Lazada店铺应用Alipay收款结算需要收手续费吗？Alipay账户提现到银行账户需要收手续费吗？

可以。企业Alipay需要转账给他人Alipay需要到电脑端的官网balipay.com登陆后点击【转账】按钮进行操作。Lazada店铺应用Alipay收款结算仅收取0.3%的货币兑换费，无其他任何手续费。该货币兑换费是基于实际收款日前一日(即正常情形每周四)美元对境外人民币汇率(USD:CNH)市场中间价而收取的。企业Alipay提现到银行卡，次日到账无费用，金额无下限。单日或单笔上限500万RMB。但如需应用当日到账提现服务，金融在0-10万RMB(含10万)将收0.2%手续费，10-500万RMB收0.025%。

GSP老是提醒“PleaseloginmasteraccounttoviewPaymentlist”？

请检讨账户的主账号是否有改换，应用主账号登录GSP后台。

P卡公司不给解绑怎么办？

请持续联系P卡官方客服获取提高帮助，Lazada只做同步关系，不能解绑卖家账户

Lazada平台在哪里绑定WF？

暂不提供WF注册绑定链接，请联系WF客服注册或者登记WF账号，她们将会联系Lazada进行后续WF账号绑定。

涌现P卡绑定其他问题怎么办？

请通过ASC后台-profile-onlineform找到Lazada客服进行咨询。

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