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商品评价–PRODUCTREVIEWS您可以在该界面对已有评价进行回应/反馈1、您可以通过上方的筛选框，依据不同条件筛选出您想要跟进的订单2、您也可以通过‘ChatNow’和‘Reply’联系花费者给予售后服...

商品评价–PRODUCTREVIEWS

您可以在该界面对已有评价进行回应/反馈

1、您可以通过上方的筛选框，依据不同条件筛选出您想要跟进的订单

2、您也可以通过‘ChatNow’和‘Reply’联系消费者给予售后服务

•消费者发表评价/评分后是可以进行更改的，因此做好售后服务也可以让差评变为好评

•回应消费者的评价是很有必要的，尤其是差评，可以通过售后了解问题所在，给予解决计划

•好评可以给您的店铺带来更多流量及销量


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