lazada直播三圈模型:回归用户视角-ESG跨境

lazada直播三圈模型:回归用户视角

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lazada直播三圈模型:回归用户视角场景要求、痛爽点解决说什么的问题心中有要点【场景】他/她在什么情形下需要用这个产品?【痛点】现在什么事情让他/她很难受?【爽点】幻想情形是怎...

Lazada直播三圈模型:回归用户视角

场景要求、痛爽点

解决说什么的问题心中有要点

【场景】

他/她在什么情形下需要用这个产品?

【痛点】

现在什么事情让他/她很难受?

【爽点】

幻想情形是怎么?幻想和现实的差距在哪里?

用户画像

解决对谁说的问题心中有对象

用户是谁?长啥样?

产品特征

解决怎么说的问题心中有内容

①产品有什么特征、工艺、功效

②它能解决用户今天的痛点,到达爽点吗?


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