亚马逊的退货商品怎么重新上架？Second Chance促销里都有些什么-ESG跨境

一件商品被退回亚马逊后，还可能再次出售。2026年9月的Second Chance促销，就把退货和翻新商品放在了一起。

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退货先过一遍检查

亚马逊介绍，顾客退回的商品会先经过检查，必要时再测试、清洁和维修。状态完好的直接按新品重新出售；其余可售的，按成色分级折价。“已使用”商品的折让通常比“近乎全新”更大。

这种分级销售在亚马逊各站点长期存在。打开美国站就能看到，Like-New的Kindle、翻新的MacBook Pro和iPhone、二手Breville咖啡机、开箱的Logitech G29方向盘，都放在同一个频道里。网站还单独划了“二手和翻新”“亚马逊设备以旧换新”“家居厨房最高30%折扣”等入口。

欧洲的Second Chance Deal Days

2026年9月1日至10日，亚马逊在英国、德国、法国、意大利和西班牙办了一场Second Chance Deal Days，专门卖退货和翻新商品。墨西哥和巴西从8月31日做到9月6日，美国则把Second Chance Savings并进了Labor Day Deals，时间是8月28日至9月7日。截至9月15日，上述活动已经结束。

亚马逊在欧洲提供超过6000万件退货和翻新商品，覆盖电子产品、家居、厨房等品类。平时欧洲买家买二手商品，相比同等新品的建议零售价平均省20%左右。活动期间，部分“状况良好”的商品最高可比新品建议零售价便宜50%，参与品牌包括Apple、Sony、Samsung、Beats和LEGO。英国和德国这次还有一个新环节：Amazon Luxury的卖家Luxclusif首次把二手包袋和配饰带进活动，在已经打折的价格基础上，再优惠15%。

美国和拉美的情况

巴西的Semana da Segunda Chance活动提供至少10%的优惠，墨西哥的Semana de Segunda Vida则对部分二手商品提供最高30%的优惠。

美国站二手商品平均也能省20%左右。Second Chance Savings给已经降过价的退货和翻新商品再提供最高30%的折扣，品牌有Ninja、Shark、Breville、Garmin、ASUS，还有Amazon Pre-Owned Devices。亚马逊给出的数据是，2025年美国消费者买二手商品省了超过15亿美元，买了超过1亿件产品。卖得最好的二手品类是电子产品、家居和厨房，具体商品包括吸尘器、咖啡机、手机、相机和平板电脑。

不适合再卖但还能用的商品，亚马逊会捐给慈善机构。2025年，亚马逊捐赠或支持卖家捐赠了2.16亿件商品。亚马逊欧洲退货与翻新业务负责人Rory Feldman提到，2025年欧洲顾客买二手商品省了3.8亿欧元，欧洲二手销售额已超过20亿欧元，需求还在增长。

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