Listing是否优秀,跨境卖家这11个要素要知道-ESG跨境

Listing优化的要素很多，粗略罗列一下，足足包括十多个方面，但我们又可以从产品自身和客户反馈两个角度做梳理。从产品自身的角度，Listing优化需要关注的内容包括类目节点选择、标题、图片、价格、ST关键词、五行特性和产品描述，而从客户反馈的角度则包括Ratings，Q&A，Feedback和FBA。要评估一条Listing写得怎么样，无疑离不开对上述这些要素的分析。

简单来说，在诊断一条Listing的好坏时，我们需要做以下思考：

1、标题  

标题是一条Listing的灵魂，一个优秀的标题就是一个优秀的销售员，会说话还能说服人。什么样才算是优秀的标题呢，按照我的理解，需要包含六个核心要素--商标名称、核心关键词、功能词/特性词/属性词、美感修饰词、标点符号和批量销售型的标题中应该加入数量词。

2、图片  

前边我说到，“对消费者来说，Listing就是产品本身”，其实还有另外一句话，“对消费者来说，产品图片（尤其是主图）就是产品本身”。原因很简单，在没有收到产品实物之前，消费者对产品的所有想象都来自于图片。在产品图片的拍摄和处理上需要注意的要素有很多，比如是否立体、清晰、有质感，是否在副图中配合了适当的说明文字，是否有强代入感的应用场景图等等，不一而足。在图片的诊断上，我的建议就是和同行对比，比同行好。

3、ST关键词  

作为对标题中关键词的补充，又因为会参与到搜索中去，会被系统抓取到，ST关键词列表自然也是值得重视的。250个字符的空间里，要确保尽可能写满，但也要确保不加入不相关词语和别人的品牌名。

4、价格  

产品的价格不需要优化，但需要合适的设置，我经常提醒同学们，把三个价格都设置了，让价格呈现出来时显示出折扣线，再就是能够尽可能把控好成本，让价格在同行对比中具有竞争力，这些，都是Listing的加分项。

5、五行特性  

五个卖点的撰写很重要，尽量不要把五行特性写成了平铺直叙的说明书，再小的舞台也有展现才华的机会，在众多的五行特性展示里，我最喜欢Anker的写法，第1点写品牌热度，创造用户归属感，第2-4点写产品特性，便于消费者快速理解产品，第5点写包装和服务，短短的几句话，覆盖到消费者的所有关切，可以大大提高转化率。

6、产品描述  

这是最大块的内容，也是消费者决定购买前的临门一脚，如果写得不好，不能打动消费者，消费者会带着疑虑离开，而如果能够为消费者创造一个美好的氛围，让消费者陶醉进去，成交也就成了必然。关于产品描述，我的总结是四段式的产品描述最动人，品牌情怀故事、产品简单描述、品质保证与承诺、包装信息，每一个点都是为了满足消费者的关切和击中他们内心最柔软的点。

7、Ratings  

Review既代表口碑又代表权重，真实的好的评论对我们来说有重要意义，但如果做测评，也可能将自己置于风险之地，我们的原则是不做任何Shua单测评，那Review怎么来呢，一，参加早期评论人，二，做好品质把控和客服。努力做好产品，努力做好产品，努力做好销量，Review终究是会来的。

8、Q&A 

问答的权重很低，但有总是比没有好。一条带有Q&A的Listing，看起来也会完整一些。但Q&A的权重不高，即便找中介写和答，一般也成本不贵风险不高，所以在这一点上，我倒是建议可以人为干涉的增加几个。

9、Feedback 

是店铺反馈，在一定程度上既反映店铺的情况也反映产品的情况，关于Feedback，人为增加是没有必要的，但核心还是要做好产品质量把控，做好客服，销量好了，Feedback自然而然的就来了。卖家需要掌握的一点就是，一个店铺30天Feedback数量的3-5倍差不多相当于该店铺一天的销量（美国站），有了这个数字，你可以很容易的发现一些让你惊掉下巴的闷声发财型店铺--我有一个小小的店，一年赚了300万。

10、FBA  

平台总订单中60%以上经由FBA发货，从这个意义上来说，FBA几乎是亚马逊卖家的标配了。有卖家询问，自发货如何打爆款呢？我还真不知道，因为，我们早已没有一票自发货了。为了更高的权重，为了不掉队，为了节省一些人力成本，我建议亚马逊卖家最好是直接采用FBA发货了。

11、类目节点是否精准：

类目节点的精准与否直接影响着该Listing的基础权重，如果类目节点选择不精准不匹配，该Listing的权重就会很低，体现在站内广告上，一条类目匹配不精准的Listing甚至没有多少曝光，出钱都获取不了曝光，就更不用谈自然流量了。要想知道哪个类目节点最匹配自己的产品，最直接的就是培养常识和观摩竞品，常识的培养便于你对产品的熟悉程度和专业度，而一条已经表现优秀的Listing，销量好评价高，也从一定程度上说明它的类目节点是相对精准的。

基于上述分析，我们知道了一条Listing应该呈现出来的要素，而当你要做Listing诊断时，内心有了基本的尺度，剩下的，就是把这些要素一一检查，太粗糙的，完善修正，而如果觉得不错的，拿出来和竞品们比一比吧，比较的过程中，找出差距，也就是知道了Listing应该优化的方向和细节。

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