网上卖家的梦想——聋人网上创业学校 Naraeter 项目竣工仪式-ESG跨境

与此同时，eBay Korea利用电子商务的非面对面交易的特点，开展了各种残疾人参与经济活动的项目。

去eBay韩国，残疾资深卖家的销售教育讲座
eBay韩国为脊髓残障人士举办线上创业专题讲座
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作为对残疾人的支持项目之一，我们于今年 3 月在西大门聋人福利中心启动了针对聋人的“聋人在线创业学校 Naraeter 项目” 。

自 2016 年以来，我们一直将聋人卖家教育作为短期教育以专题讲座的形式进行，但随着专业教育需求的增加，我们与西大门聋人福利中心签订了业务协议。专门的聋人福利中心，并通过提供必要的在线创业教育和咨询支持来开展专业业务。这是一个学校计划。

“聋人在线创业学校 Naraeter 项目”是针对聋人新手卖家的专业系统的咨询型卖家培训项目。这是针对需要与非残疾人不同的销售方式和销售渠道的聋哑人定制的培训计划，3个月15次。

培训课程包括在市西大门聋人福利中心教授如何销售由聋人制作的手工皮革制品和派对用品的课程，并且每次都提供手语翻译。

▲聋人在线创业学校 Naraeter 项目讲座课程

Naraeter项目一期学员参加了上述课程的培训课程，并于7月4日在最后一次培训中举行了结业仪式。

Narae-ter 项目的最后一节课是“产品注册”，最后开始销售。

7月4日下午，当阳光明媚的时候，市西大门聋人福利中心举行了首届“聋人创业学校 Naraeter 项目”的结业典礼和结业典礼。

在最后一节课如火如荼进行的信息教育室前，挂着宣扬纳雷特项目的横幅。

这是您注册产品的方式。

如何？这很容易，对吧？ （皱眉）

最后一场关于“产品注册”的讲座是由WeLife首席执行官Kwang-chae Ko进行的，他在拍卖会上作为卖家积极工作。
曾多次在博客上介绍过聋哑人代表卖家高光彩。

Go to eBay Korea Blog, CEO Koh Gwang-chae

离开友好而严肃的培训现场，我在市立西大门聋人福利中心见到并听到了负责创业学校的福利工作者的故事。

在线创业是一种经济活动，即使是聋人也可以“非面对面”进行

▲ 首次负责 Naraeter 项目的西大门聋人福利中心组长张允成

“非面对面销售的在线创业公司
我认为这是一项即使是聋哑人也可以不受限制地参与的经济活动。”

西大门市聋人福利中心表示，该中心仅从事线下活动，例如利用相关组织或跳蚤市场进行线下销售或在线下活动中制作气球艺术。

在这种情况下，聋人不得不直接面对非残疾人客户，与非残疾人沟通困难，现场需要陪同翻译等诸多困难。

在感到需要开拓市场的同时，他收到了来自 eBay Korea 的报价，他决定继续这个 Naraeter 项目，因为他认为这将是一个从事非面对面销售商品的经济活动的好机会对聋人来说负担相对较小。

▲ 西大门聋人福利中心组长金艺智

“未来，Shirim Seodaemun 聋人福利中心将创建一个由聋人组成的合作社。
我们计划继续开展与在线销售相关的业务。”

他说，通过 Naraeter 项目，经济活动成为可能，“当一个可以制作皮革工艺品和派对用品的聋人生产一件物品时，聋人通过在线市场销售它并分享其销售收入”。自始至终，聋人在没有听力人帮助的情况下参与经济活动。

他说，这样，他为进一步扩大网上销售奠定了基础，并补充说，未来他计划在福利中心内创建一个由聋人组成的合作社。

▲ 聋人在西大门市聋人福利中心制作手工皮革制品

▲ 成品手工皮具——零钱包、卡夹、名片夹

刚开始纳雷特项目的时候，我们一共要培训20人，其中包括12名失聪的家庭主妇，她们的职业生涯都被裁掉了，但有点失望的是，因为这个原因，只提供了12名失聪的家庭主妇。福利中心缺乏设施。

而在接受教育的12人中，有不少人要么因生计和环境原因而无意中放弃了纳瑞特项目，要么因会计、摄影、编辑。

所以，团队负责人金艺智表示，完成在线创业学校 Narae-ter 项目课程的 5 名毕业生，他们聋了 3 个月，更加特别。

“专业内容很难，但
销售成功后，他们非常喜欢。我也很高兴。”

采访中，她透露了其中一名学员在产品售出后提前注册了该产品的短信。

看到学员们不得不吹嘘的热情和激烈的反应，她说她感到很自豪，因为她认为“这个项目可以对聋人有实际的帮助”。

交换信息中的感叹号数量似乎说明了销售的喜悦程度:)
（两分钟都很大）

“我已经完成了课程，但我想接受更多的教育”

完成最后的“产品注册”课程后，为期三个月的讲述人项目就结束了。在Gmarket和Auction成功注册产品后，所有聚集在毕业典礼上的Naraeter学员脸上都洋溢着幸福。

毕业典礼开始前，我们询问了学员们在在线聋人创业学校完成了纳瑞特项目课程后的感受。

▲ Naraeter 项目毕业生，从左至右：朴贤心、方富玲、朴善熙、权慧贞、姜文珠毕业生

『聋哑老师教我，还有手语翻译。
尽管课程内容很困难，但我能够一步一步地学习。”

Narae-ter 的所有学员都普遍认为这是一个“困难但令人愉快的教育”。
尤其是在培训课程中，“使用设计程序进行销售页面管理、会计和照片编辑”是最困难的，并且笑了起来。

在接受 Naraeter 项目的培训时，我在 Facebook 等上发布了消息，我周围的其他聋哑人对这个项目表现出了很大的兴趣，所以他们经常推荐它。

“如果除了首席执行官高光彩之外还有更多失聪的导师
我想我可以更好地理解它。”

Naraeter学员表示，虽然作为讲师努力工作的Koh Gwang-chae首席执行官提供了良好的教育，但他们对聋人缺乏专业人力感到遗憾。
其他毕业生也点了点头，觉得如果有一位聋哑老师可以告诉你会计和照片编辑等专业教育，那就太好了。

再加上三个月的教育，也有些地方是填不完的，所以他表现出想要接受更多教育的热情形象。

“我很高兴我卖出了一个。
我渴望在网上卖更多的东西。
所以我想接受更多的教育。”

虽然有些遗憾，但纳瑞特项目的学员们表示，通过这次培训，他们有一种想要做得更好的愿望和一种挑战精神。
他还说自己卖东西的时候想卖更多的东西，如果他们能得到一点帮助，他们可以像WeLife的CEO高光彩那样做。

面试结束后，由eBay Korea准备的结业证书也送给了Naraeter学员！希望这份结业证书对那些完成纳瑞特计划的人的梦想有一点帮助。

你辛苦了3个月！我会支持你成为电商！

“要是能有更多像我这样赚钱的聋哑卖家就好了！”

毕业典礼结束后，我见到了担任 Naraeter 项目教育讲师的 CEO Koh Gwang-chae。 CEO Koh Gwang-chae 毕业于 Auction 的残疾人创业学校“我的左脚”，目前是 Auction 的休闲产品销售商。

“因为这个 Naraeter 项目对聋人来说是一个艰难的机会，
我希望好好生活，给聋哑社会带来希望。”

高大表在整个培训过程中以一种明快、愉快的方式进行教育，他表示希望参加培训的毕业生能够利用好这次机会。

这是因为经常有专门针对聋哑人的讲座，但像这样培养卖家的全程定制教育并不多。他补充说，他希望改变观念，例如向聋人社区展示“即使是聋人也可以成为在线卖家”，并通过继续在线销售积极参与经济活动。

在聋哑社会，没有专业的人力，所以在会计和照片编辑等教育方面存在困难。

（特别是公开市场，因为是非面对面销售，所以强烈推荐作为聋人从事经济活动的可能性很高的连续市场！）

开放市场是任何人都可以挑战销售的地方。

为聋人策划了这个在线创业学校解说项目的eBay韩国销售客户增长办公室经理金敏珠说：“我想支持残疾人做他们可以做的事情，因为这是一个‘开放的市场’ “由于客户支持等所有任务都已执行，因此与非残疾人沟通有困难的聋人可以毫无困难地参与经济活动。”

“在不那么短的三个月里，我经历了连非残疾人都感到困难的在线启动过程。
谢谢你的陪伴。”

事实上，eBay韩国也通过拍卖客户中心为聋人客户提供手语服务。 2014年推出的“视频呼唤手语咨询服务”，通过手机视频通话功能，为听障客户提供专业的咨询师，解决客户的整体疑问，支持客户与卖家之间的沟通。除了在客户中心雇用残疾人外，目标是通过让聋人更容易提问，为每个人提供平等的服务。

未来，eBay Korea 将继续热情沟通，让聋人不仅能与残疾人一起工作，也能与残疾人一起工作。虽然网上创业市场随着移动扩张和海外销售而迅速变化，获取市场动向的信息并不容易，但任何人都可以通过为卖家开发手语咨询服务并扩大规模来挑战公开市场。在线创业学校课程，我们将不遗余力地积极支持您。

——事实上，采访是用尊重的语言进行的，但为了保持语气和举止，改成了通俗易懂的语言。
– 不接受更正采访内容和人脸Photoshop的请求。所有编辑和肖像权属于#ㅇㅇ。但是非常感谢您同意接受采访。
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