经常使企业亏损的在线卖家的8个坏习惯-Bukalapak-ESG跨境

经常使企业亏损的在线卖家的8个坏习惯-Bukalapak

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2021-09-25
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经常使企业亏损的在线卖家的8个坏习惯-Bukalapak

您是否做过许多业务策略,但交易从未表现出最佳性能?免得有些坏习惯经常养成,但你没有意识到。例如,来自您指定为触发因素的摊位服务、产品质量、促销计划或产品价格。

为了解决这个问题,请定期评估并仔细规划您的业务发展。这样做的好处是找出您所采取的步骤是否正确。因为商务人士经常发生的事情之一,即使他们一直在努力进行促销活动,但如果没有适当的计划,交易很少发生。

那么,要了解更多细节,您需要检查一下在线卖家的一些经常使您的业务亏损的不良习惯您是否曾经做过?不要让您深入到销售预算,这会使您的企业财务更加枯竭。来吧,一起来看看下面的评测吧。

1.低估如何管理资本

致命的错误始于通常被认为是理所当然的坏习惯。由于没有仔细规划或缺乏知识,在线卖家在管理资金时经常会误判。

商业中的资本当然必须得到适当的研究。不要让你成为一个从不计后果的资本和最低成本开始,但又想在没有好的计划的情况下尽可能快速获利的商人。

虽然想要以最少的资本赚取大量利润的原则并不总是错误的,但这仍然取决于您所从事的业务类型。例如,在做不免费的商业促销活动时。您还必须勇敢地尝试促销功能,例如数字付费广告/广告,而不是线下促销。

所以,根据资金的分组,制定一个整洁的财务计划。将个人财务和企业财务分开。为运营、生产和促销制定单独的预算,这样您就可以更专注于运行您的业务发展计划。

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2. 在没有明确计划的情况下进行促销

促销活动必须精心策划,因为做促销肯定需要资金。如果促销做得不好,当然也有可能造成损失。

适当的促销计划必须考虑目标市场、内容计划、使用的媒体或渠道、促销持续时间和促销预算。不仅如此,您还必须能够衡量和评估每一项促销活动。

许多商务人士通常不衡量已实施的促销策略。尽管这个阶段对于进行促销很重要,以了解您的促销策略计划的有效性。

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3. 轻视产品质量

什么是在您的商店中吸引购物者注意力的第一件事?产品。现在,如果产品的质量是买家想要的东西,那么您作为在线卖家必须对其提供的产品负责。

谈论产品质量不应该是武断的。对您的摊位的信任岌岌可危。做产品质量的诚实卖家。避免在产品质量问题上向买家撒谎,以免损害摊位的声誉。

4. 没有应急基金

应急资金可以解释为在面临财务问题时可以使用的替代资金。您可以使用此应急基金来支付意外发生的费用。

准备的资金数额也是相对的。由于每个企业都有不同的需求,因此没有关于必须准备的最低资金金额的确切金额。

但是,根据金融专家的说法,您必须准备的应急资金金额至少是您每月业务费用的 3-6 倍。来吧,从现在开始准备应急基金作为安全保障,如果你随时需要的话。

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5.不计算库存项目安装低价

许多企业家采用低价策略,使他们的产品受到许多消费者的需求,因此预计会大大增加销量。然而,低价并不一定被消费者认为是“便宜”的价格。

在确定价格时,通常诸如预期目标市场、竞争对手制定的价格以及质量与价格之间的关系等核心因素是重要的考虑因素。

如果您将价格定得太低,那么您将失去获利的机会。价格过低也会影响生产活动。

当需求很高时,您甚至会因为跟不上生产量而心烦意乱。所以,要勤于确保货物的库存与网上商店的信息一致,你需要每次都这样做。

最重要的是,监控目标消费者的购买力。进行调查和研究,找出哪些价格被认为是合适和合理的。

6. 制作产品照片的由来

照片是为 lapak 销售产品的最重要武器。不幸的是,许多在线卖家并没有意识到这一点。照片显示中的一些错误包括:

显示低质量的照片

只为一种产品显示一张照片

照片与您要展示的品牌形象不符

为避免此错误,请始终显示具有与您的品牌形象相匹配的设置的高分辨率品质产品照片。也尽量为一个产品上传多张不同角度的照片,让客户看得更清楚。  

7. 回复消息或客户问题的时间

为消费者提供舒适的一种方式是响应迅速的服务。当你给出一个长长的回应时,通常消费者会感到懒惰,不再信任你的摊位。

给出的回应不仅是关于产品,还包括来自消费者的投诉。本质上,不要让消费者等待您的在线商店管理员响应时间过长。

当投诉来临时,您必须立即给予良好的回应,并为消费者提供最佳的解决方案。例如:消费者抱怨商品损坏,那么您可以根据适用的条款和条件提供更换新产品的解决方案。

8. 忽略写适当的产品描述和信息

在阅读您在产品照片下提供的产品信息时,有两件事可能会让潜在买家感到困惑。首先,当您提供简短且不详细的描述时。其次,当您的描述包含太多信息时,买家不了解您提供的产品的基本价值。

基本上,您的潜在买家无法直接持有或查看商品的状况。他们只依赖在线卖家提供的信息。因此,请在您的销售产品的标题和栏目描述中提供相关且清晰的信息。

那么,从上面的一些提示中,是否有一些被认为微不足道但你经常这样做的坏习惯?让我们从评估应该避免哪些习惯开始。

对于那些刚刚开始在线业务的人,还可以在 Bukalapak 频道的 Akademi Pelapak 上查看针对初学者的在线销售技巧,例如 Ratna 夫人。观看视频并订阅频道,加油!


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