速卖通保证金被扣除,什么原因导致的?-ESG跨境

速卖通保证金被扣除,什么原因导致的?

速卖通观察
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2021-03-04
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如果你的速卖通店铺出现违规等情况,是可能会导致保证金被扣除的。

从2020年起,速卖通开店卖家是需要缴纳保证金的了;保证金会根据类目的不同,最低1万元,之后卖家退出速卖通运营也会退回的。 


不过大家也要注意的就是,如果你的店铺出现违规等情况,是可能会导致保证金被扣除的。



1、哪些情况会导致速卖通保证金被扣除?

如果卖家违规累计扣分达12分,平台则会扣除保证金。


像是如果只有一次虚假发货,或者成交不卖的情况,是不用担心被扣款的。因为速卖通会有多个维度考量的,会按照比例计算的,例如:订单金额、订单数量、订单数占比、恶意等等,所以卖家要及时做好优化,避免给店铺带来更进一步的影响。


例如成交不卖,(1)成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单比例较大;


(2)为引流等不正当目的恶意成交不卖等;


(3)多次发生成交不卖一般违规行为。


以上情况都会导致速卖通保证金被扣除的可能。


2、保证金额度为0或为负数时,会有什么后果?

当保证金为0之后,店铺产品会被下架;如果想继续在速卖通销售产品的话,需要补齐保证金金额,再手动操作上架商品。


如果不再经营,需要等订单及售后完成之后,申请类目退出。


3、保证金有欠费,是否会影响到其他阿里系平台比如网商贷等的信用?

目前不会,但平台会保留处置的权力,如果情节恶劣,会对卖家进行处置。


4、我不认可平台的保证金扣除结果,怎么办?

卖家可以向平台进行申诉,如果申诉成功的话,被扣除的保证金就会退回。


5、同一个主体注册了多个店铺,其中一个店铺保证金为0或为负数,其它店铺是否受影响?

暂时不会影响,但还是建议卖家要避免这类情况的发生,避免后续影响店铺。


最后附上速卖通保证金划扣表:


所以大家要想避免自己的保证金被扣除的情况,那么就一定要按平台的要求合规经验,才能避免出现违规情况。当保证金被扣除,也要及时补缴,不然是会影响店铺运营的。速卖通保证金规则虽然给卖家带来更大的约束,但是也是可以更好规范卖家的运营,提升竞争力的。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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