2016年亚马逊平台政策变动回顾-ESG跨境

2016年亚马逊平台政策变动回顾

亚马逊观察
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2016-12-16
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对于亚马逊卖家来说,你不能不知道亚马逊平台的各个政策,那么在行将过去的2016年,亚马逊又有哪些政策出台呢?

2016年亚马逊平台政策变动回顾

随着大量中国卖家的涌入,亚马逊平台也在政策上频繁调整,尤其是对一些不良卖家的打击,旨在打造一个良好的电商平台。下面,带大家回顾一下亚马逊2016年政策上的变动。


对于超过15美元的货件, 需对其中至少95%的货件提供追踪编码


自2016年2月起,卖家需要为至少95%超过15美元的货件提供有效追踪编码。而亚马逊方面表示,为订单提供有效的物流追踪编码,不仅将方便消费者实时追踪自己的订单,不再担心订单的下落,也能帮助卖家清晰了解订单状态,提高买家满意度。


亚马逊日本站上线中文服务


从2016年3月3日起,亚马逊日本开店团队已经向所有在日本亚马逊开店的中国卖家开通了中文电子邮件支持服务,另外从3月14日起,还将进一步开通了中文电话支持服务。而在6月份。亚马逊日本站有上线了中文在线聊天工具。也就是说,到目前,日本站的中国卖家可以通过邮件、电话,以及在线聊天工具联系中国卖家支持团队


“亚马逊物流欧洲整合服务”上线,一国入仓五国销售


注册一个亚马逊欧洲账户,就可以在同一账户下将产品同时在亚马逊英国、德国、法国、西班牙、意大利五个站点上销售。但在不了解销量的情况下,把产品通过国际物流运送到及储存在多个国家,库存及费用风险难以把控,很多卖家不得不错失销售良机。为了解决卖家的难题,从5月起,亚马逊为拓展欧洲的卖家推出全新物流仓储解决方案——亚马逊物流欧洲整合服务。通过这一服务,卖家只需把产品送到一个欧洲国家的亚马逊运营中心,亚马逊会根据预计的顾客需求,自动将这些库存产品分配到在多个国家的运营中心。


亚马逊调整旺季仓储费,11月起入仓需附箱内物品信息


亚马逊于5月推出了新的FBA费用,对今年10-12月的FBA费用做出了变更。据悉今年10月FBA的仓储费将降低,11-12月的仓储费将提高,并且11-12月的称重处理费将下调。此次费用变更预计将给FBA卖家带来很大影响。另外,亚马逊针对小而轻产品的配送费用也做了一定程度的下调。


亚马逊卖家平台上线自助创建秒杀功能


6月,亚马逊卖家平台上线了一个新功能——自助创建秒杀(Lightning Deal)。这个“秒杀”是指有时间限制的优惠促销活动。时间限制一般在6个小时以内,而参与秒杀的商品一般需有大幅度的折扣。秒杀能给卖家带来更高的爆光量,成为一个拉动销量的重要工具。卖家只要满足条件,可以随时自助申请秒杀功能,同时也无需再通过招商经理渠道申请。


亚马逊英德两站陆续要求提供VAT税号


6月30日前,亚马逊要求英国站卖家必须在后台提交VAT税号,否则将不排除面临封号风险的消息。而在10月份,也有卖家陆续收到亚马逊德国站发出的邮件,邮件中提到亚马逊可能向德国税务机关披露卖家在平台上的有限信息,希望卖家对德国增值税法进行了解。


亚马逊多站点新卖家入驻取消“黄金购物车”支持


6月28日,亚马逊全球开店发布紧急通知,Amazon购物车政策发生变化,当日起新开店卖家不再有一年黄金购物车(buy box)支持,此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点。


亚马逊“全球开店”中国卖家专属服务中文网站全新上线


7月4日,亚马逊中国宣布亚马逊“全球开店”中国卖家专属中文网站(gs.amazon.cn)全新上线。该网站为新卖家提供各站点账户注册指导、开店规则、运营助手与技巧、亚马逊物流、最新咨询等相关信息,也是新卖家自注册(北美站、欧洲站、日本站)的通道。


 Amazon美国站点暂停招商,同时要求审核营业执照信息


7月份,亚马逊相关负责人表示,亚马逊正在优化卖家及产品上线流程,该举措可能会对亚马逊美国站点的新卖家的上线周期产生影响,但卖家依旧能够通过全球开店和自主注册两种方式入驻亚马逊。此外,亚马逊美国站以个人名义注册的账号全部要提供公司执照进行审核,才能够继续销售。(目前新注册的账号,会收到审核邮件,要求提供执照。以前的老账号陆续收到此类邮件。


 亚马逊推出轻小商品物流计划,原配送费减半


10月,亚马逊正式推出物流轻小商品计划,即针对轻小商品的配送解决方案,适用于快速移动的、价格低于10美元(或7英镑)的小商品。据亚马逊方面介绍,该计划对于销售轻小商品的卖家可降低配送成本,同时,参与亚马逊物流轻小商品计划的商品将会拥有Prime标志。


亚马逊北美站变更评论政策,禁止卖家使用打折免单刷好评


10月3号,北美站亚马逊发布新政,更新了评论规则,禁止卖家使用打折免单方式刷好评,除非使用Vine Program,提升了留评门槛,新政对中小卖家来说,既是危机,也是转机。


12月19日前,亚马逊北美站新卖家都无法使用FBA。


为最大限度地利用FBA仓库,减少爆仓问题,亚马逊出台了一个限制措施,规定新卖家在今年12月19日前都无法使用FBA服务。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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