Just Eat借助App Annie数据促进业务增长-ESG跨境

Just Eat借助App Annie数据促进业务增长

Just Eat利用App Annie数据促进业务增长

概述

Just Eat成立于2001年，为消费者提供当地餐馆的外卖和快递货上门服务。Just Eat的业务覆盖欧洲、亚洲、大洋洲、美洲13个国家/地区，在全球拥有超过27000家餐厅，月订单量达400万单。自推出以来，Just Eat一直在快速增长。它知道App可以促进交易，增加订单，所以用App Annie的数据来促进业务增长。

挑战

App领域的竞争激烈而复杂。要想成功，Just Eat需要对市场有全面的了解，深入了解竞争对手如何利用App渠道更有效地吸引用户。虽然Just Eat对自己的客户群有很深的了解，但是除了从现有用户那里收集的行为数据，他们还需要更多地了解客户的行为动机。此外，Just Eat需要更好地把握市场竞争格局，更全面地把握市场，才能在快速发展的移动市场竞争中取得成功。

Just Eat市场信息部负责人鲁弗斯·韦斯顿(Rufus Weston)表示:“仅仅使用内部收集的数据是不可能有效促进业务发展的，因为它忽略了市场中的不稳定因素，无法从竞争对手的活动或错误中吸取教训学习。因此，我们需要找到一个合作伙伴，可以帮助我们从应用商店和区域层面的使用行为和应用营销的角度来审视应用市场。而我们认为App Annie在这方面无疑是最好的。”

结果

促进国际业务扩张

在App Annie的帮助下监控同类App的下载量，Just Eat可以确定在现有市场中何时展开营销活动。他们还通过观察竞争对手应用的活跃用户数量来发现对其服务有明确需求的新市场，并评估在这些市场取得成功的可能性。

韦斯顿表示:“借助App Annie的分析数据，我们以先动为策略打开了意大利市场。如今，意大利超过50%的用户都在使用我们的应用。”

确定能吸引新用户的功能

通过跟踪活跃用户数、App总使用时间、使用次数以及竞争对手App的评价，Just Eat知道哪些功能可以成功吸引新用户。

App Annie是值得信赖的业务合作伙伴

Just Eat之所以选择App Annie，是因为App Annie的数据范围很广，可以很容易地通过API集成到现有的业务系统中。从董事会和管理层，到产品和工程设计团队，每个人都可以利用App Annie的数据制定自己的战略。

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