亚马逊获得五星产品评论的五个关键方法-ESG跨境

亚马逊的胜利请求卖家对自己的荣誉坚持高度小心，尤其是在这个强烈须要社会认同的时期。

事实上，远成达FBA头程以为在亚马逊树立并坚持良好的荣誉是可以实现的。它须要艰难的工作，如果没有恰当的专业知识和技巧，它可能会很庞杂，但它是触手可及的。

亚马逊的产品评论对卖家的荣誉至关主要。如果荣誉受损，卖家就有被客户疏远的风险，将出售拱手让给竞争对手。

卖家须要给买家留下正面评价的理由，是否受到无缝客户体验或售后服务的影响。下面是远成达FBA头程分享的卖家可以采用的五种策略，让顾客在他们的产品页面上留下合理的五星评论。

1.从头到尾供给一流的客户体验

卖家应当从一开端就对顾客坦诚。在创立或匹配产品详细信息页面时，须要应用惟一的尺度标识符(如UPC、EAN或ISBN代码)，并确保产品描写和条件解释清楚易懂。

这将有助于避免任何混杂、毛病的预期或毛病的发货。

2.发送可定制的后续电子邮件，请求反馈和审查

商家也可以给给卖家留下积极反馈但没有留下评论的客户发邮件。它们还可以包含一步一步的指点，告知你如何让评审变得简略。

有一些主动化的工具可以在幻想的时光发送定制的反馈要求电子邮件——当客户没有体验过产品时不要太早，当买家不再关注评论时也不要太迟。

3.应用社交媒体

卖家在社交媒体上的粉丝很有可能在过去90天内购置了他们的产品。卖家须要应用这些观众来勉励真实的产品评论。

4.参加亚马逊的早期评论程序

为了赞助卖家生成新产品的最初几条评论，亚马逊创立了Early Reviewer程序。

通过这个程序，亚马逊会随机接洽一位购置了卖家产品的买家，请求对其产品进行评估。不管成果是正面的还是负面的，买家都会收到一张价值1- 3美元的亚马逊评论代金券。评论将会涌现在亚马逊网站上，并带有一个橙色的徽章，上面写着“早期评论者嘉奖”。

如果卖家的产品的评论少于5篇，且价钱不低于15美元，那么他们就有资历加入早期评论项目。

亚马逊对每个SKU收取60美元的注册费用，注册期限为一年或直到发生5篇评论。商家将只收取60美元后，他们收到至少一个审查登记的SKU。

5.感激你的每一篇评论

跟踪每一位顾客，感激他们留下的评论——这将造就顾客的忠实度，并使他们愿望在下次购置时带来另一位顾客。

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