品牌效应对于消费者的影响——2019亚马逊消费者购物行为分析报告-ESG跨境

在《2019亚马逊花费者购物行动剖析报告》系列文章中，我们已经剖析过了亚马逊的花费主力人群和这些人的购物方法，以及亚马逊卖家投放的站内外广告对花费者的影响，现在，我们就来看一看，品牌效应对于花费者的影响力。

前不久杭州亚马逊全球卖家高峰论坛上颁布了一份《2019年亚马逊全球开店中国出口跨境品牌百强报告》，这份报告带我们看到了近些年在亚马逊上，中国更优秀的百强品牌和企业，同时亚马逊全球开店也愿望通过对百强品牌榜单的解读，为中国的出海企业和品牌供给经验与借鉴方向。

在《2019亚马逊花费者购物行动剖析报告》的调查数据中显示，在亚马逊上，有将近59%的花费者在选择产品的时候会将品牌名称作为一个主要的购置条件，41%的花费者对于亚马逊上的品牌数目觉得非常的满意，亚马逊上的产品种类以及品牌越来越齐全离不开亚马逊对产品选择多样化的许诺，它不仅邀请致命的品牌在亚马逊上出售产品，同时也邀请了想要出售独家产品的品牌制作商入驻。

因此，那些频繁在亚马逊上购物的花费者总是会去亚马逊搜索特定的品牌及产品，而能为他们供给便捷、优质的购物体验的品牌，无疑是最能把握客户忠实度的。

卖家们应当都清晰，自己的竞争对手不仅仅来自于同类目产品的卖家，有时候更大的压力其实是来自亚马逊自营。

2000名受访者在被问及是否知道亚马逊拥有自己的品牌时，60%的人都表现知道，此外我们还发明，网购越频繁的人会越早意识到亚马逊拥有自己的自营品牌。

知道亚马逊拥有自营品牌的人里，大约有60%的花费者购置过亚马逊品牌的产品，令人惊讶的是，几乎所有人（99%）都表现，他们对自己所购置的亚马逊品牌产品的质量觉得非常满意。

除此之外，58%的Prime会员对于他们所订购的亚马逊品牌产品的质量也十分的满意，这也是Prime会员们一直以来坚持对亚马逊极高忠实度的一个主要因素。

除了要面对来自亚马逊自营的压迫，品牌卖家们还要随时面临假冒伪劣产品的“栽赃”，在过去的2018年里，亚马逊采用了不少的手腕试图遏制平台上的假冒产品，当问及到受访者是否担忧过在亚马逊上买到假冒产品时，答复两极分化格外严重，48%的人表现十分担忧，而52%的人则表现压根一点也不担忧。

对于假冒产品，亚马逊的态度非常明白，零容忍，甚至推出了“Project Zero”筹划来加大对假冒产品的打击力度，“Project Zero”筹划应用技巧和机器学习赞助检测品牌产品的仿冒品，通过主动扫描亚马逊商店并自动消除可疑的假冒产品，以及为品牌供给自助防伪工具，赞助品牌卖家监控假冒商品的上市情形。

年青且购物频率更高的花费者，他们要比年长的花费者更看重在亚马逊是否会购置到假冒品，尤其是购物频率高的花费人群，对这一点的看重水平也更高，18-21岁的年青花费者中，有36%的人表现十分担忧自己会买到假冒品，而在60-69岁的花费者中，只有10%的人会比拟担忧自己买到假冒品，对于几乎每天都会网购的花费者来说，超过62%的人都表现自己非常担忧买到假货。

风险越大，顾虑越大，由此也能看出，年青的花费者会更重视品牌效应，而年长一些的花费者并不热衷寻求品牌。

现在中国卖家的品牌意识在不断增强，零售行业也从最初的空间竞争逐渐演化为现在的流量竞争，目前大卖场和大品牌都在快速的突起，全球的品牌都在转型，亚马逊全球开店为了赞助中国卖家更好的树立和打造自己的品牌，更是推出了“品牌+”筹划，为中国卖家和企业供给有针对性、定制化、全方位的品牌掩护以及创新的互联网产品和工具，满足品牌在各个发展阶段的需求，全方位地赞助中国企业建立国际品牌，这势头，品牌卖家们必定要好好把握住。

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