亚马逊联手日本邮政推出新的配送形式,可将包裹放在客户家门口-ESG跨境

亚马逊联手日本邮政推出新的配送形式,可将包裹放在客户家门口

亚马逊观察
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2021-08-24
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亚马逊联手日本邮政推出新的配送形式,可将包裹放在客户家门口

众所周知,日本是一个人口老龄化非常严重的国度,我们在日本随处都能见到60岁以上,甚至70岁以上的老人还在工作。日本总人口约为1.27亿人,其中60岁以上老年人口占比约为32.8%,65岁以上老年人口占比约为26%,甚至70岁以上老年人口占比约为20.7%,占到了总人口的两成。

正因如此,在日本人力成本一直都很昂贵。

同时在日本,大多数包裹须要亲自递送,这意味着约20%的包裹须要多次投递。这意味着每年约增长90,000名工人,这对一个因劳动力缺乏而困扰的国度来说是繁重的累赘。

为了应对这一问题,近日亚马逊结合日本邮政服务将推出一种新的配送情势,可将包裹放在客户家门口或者车库里,快递员会在投递地点为包裹拍照,再通过运用程序或电子邮件发送给收件人。

如果包裹产生被盗或者破坏,亚马逊将会负责退款或改换物品。该公司还将尽力减轻客户对送货上门的担心,例如偷盗风险和货运标签的可见性。

自今年2月起,亚马逊便在拥有自己配送网络的地域测试该服务,客户可以选择将包裹配送至家门口或者车库。这种新的配送情势也大大减少了因多次投递而消费的劳动力成本。

据懂得,速递交付模式在国内较为常见,而在日本却很少见,日本邮政也是该国首家尝试该模式的公司。作为一个劳动力缺乏的国度,该种配送情势所带来的利益是显而易见的,其对劳动成本的大大下降,也将会促使快递公司为客户供给更加低价且优质的物流服务。

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