近期亚马逊封号原因全解析,这些雷区不要踩-ESG跨境

近期亚马逊封号原因全解析,这些雷区不要踩

亚马逊观察
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2021-08-25
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近期亚马逊封号原因全解析,这些雷区不要踩

刚刚过去的黑五和网一,美国出售额再创新高,黑五当日出售额高达74亿美元,网一出售额超94亿美元。亚马逊的全平台销量也再破记载,网络星期一再次成为其历史上更大的购物日。

虽然黑五网一战绩亮眼,但是也有一些卖家表现黑五网一是别人的狂欢,但是“雨我无瓜”。

如果仅仅只是因为没有做好预备才没有爆单还好,但是很多卖家却是因为触犯了亚马逊的规矩账号被封,以至于错过了这次旺季大促。

近段时光亚马逊调剂了很多平台政策,尤其是留评和索评方面的,但是很多卖家没能及时get到这些新政并作出调剂,以至踩雷被封号。

那么近日亚马逊封号的情形都有哪些呢?一起来看看吧。

1.产品卖出去之后你自动发邮件 只能发一次

以前我们发三个到四个邮件,用feedbackwhiz 或者 feedbackfive等等各种软件,现在亚马逊请求让我们停滞应用这类邮件跟踪软件,并且同一个买家你一天只能发一个站内信。

2.不能包括任何链接

以前就制止卖家在站内信里放链接,现在甚至亚马逊自己的链接也不能放,这里的any links 就是也包含亚马逊的链接。

3.差评和feedback

这块儿的内容看似比拟隐约,但是我认为补发新品来重新获得信赖或者让买家改差评改feedback 也是比拟危险,虽然你在信里并没有提到你愿望买家修正差评,完整没有提这个内容,但是买家留差评之后你是自动补发产品是不是某种意义上的引导买家修正差评,这个到底是个灰色地带我个人还不是特殊清晰,但是我的建议不要做这个事儿,亚马逊也没有去定义这个行动。

4.你发的站内信/邮件不能有attention 或者important这种题目引起注意

以前我们发邮件/站内信会加上attention ,important ,dont miss this emai 等等这种引起买家注意的题目,因为我们愿望他们点击看我的资讯,但是以后不要做这种事儿,这个也是被制止的。

5.不要插入PDF或者 ebook

如果你的题目里面或者listing 里面仍然有这种应用指南pdf 或者赠送的ebook请你赶紧撤掉这部分内容。

6.邮件不能放多图

现在你发邮件或者说明产品的问题,比如说客户问到如何用这个产品之类的 你发邮件的时候邮件里面不能到处添加各种照片 ,你只能添加两张,一个产品的另一个就是logo相干的照片。

7.不要在邮件里插入折扣码

比如说我们以前在邮件里(follow up)会供给code,买家在第二次购置的时候可以应用这个code,现在不要发这种code,这个会违背亚马逊的规矩。

8. 在邮件中不能涌现任何干涉买家留好评句子

比如说你在邮件中不能这样写:How exited are you with our product?

或者I hope you love our product 相似这种的橘子,你不能写相似这种干涉买家留五星好评的文案。但是你可以问 how are you doing with the product?千万不要问 how excited are you get the product ?或者how much do you love the product?相似这种的

9.不要用manychat 和fb广告引诱花费者留评价

这个办法去年的时候很多人用,甚至我们也用了,但是今年很多机构猖狂的推广这种方法,成果亚马逊也是注意到这个问题,所以现在你玩儿这个manychat已经来不及了,尽快从fb主页解除绑定,不要用这种方法引导花费者留评,不仅你的FB广告会受影响而这种门路获得的评价也会被亚马逊查出来,但是不知道具体怎么查,你就不要用这种门路就是了。

10.找博客红人帮你推广你的产品时不要用直接链接

应用博客红人推广你的产品时 不要用直接链接(产品的直接链接)更好是用你们的 联盟链接或者 他们的链接来推举这款产品。

依照亚马逊的一贯风格,旺季原来就容易出幺蛾子,封号的风险也比平凡更高,在这种情形下卖家们更应遵照平台规矩合规运营,千万不要顶风作案去触碰亚马逊的底线,一旦被抓被封号那就真是得不偿失了。

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