亚马逊怎么申诉?亚马逊申诉步骤你知道吗?-ESG跨境

亚马逊怎么申诉?亚马逊申诉步骤你知道吗?

亚马逊观察
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2021-09-13
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亚马逊怎么申诉?亚马逊申诉步骤你知道吗?

亚马逊卖家须要遵照很多平台的政策和规矩,因为你一不当心账号就可能会见临被关闭的风险。亚马逊平台经常更新政策,并定期检讨卖家的账户,卖家一旦忽视就可能导致账户被关闭。账户被关闭后,卖家必需向亚马逊提出申述解释。卖家如何对亚马逊的审核提出申述解释?今天小编整顿了申述步骤,都是每个卖家可能遇到的情形,供各位参考。

首先,可以通过发送投诉信的渠道来进行申述解释。

1.直接从后台的绩效通知中点击申述按钮即可提交相干材质;

2.自动打开case并跟踪审计季度;

3.电子邮件:seller-performanicalpolicy@amazon.com。

其次,亚马逊的申述解释要怎么写?解释你是谁,产生了什么,产生问题的原因,解决问题的行为筹划,避免未来还产生此类事情的解决方法以及一个积极的结论。

第三,账户申述的步骤和办法如下:

第一步,肯定撤消出售权限的原因。当出售权被移除时,亚马逊通常会向卖家发送一封通知邮件。请浏览亚马逊的电子邮件,懂得出售允许被撤销的原因。

第二步,检讨一下撤消出售权是不是真的。检讨卖家的亚马逊店铺,查看自己的亚马逊店铺指标没有到达尺度,亚马逊店铺的表示如何。例如如果是侵权,懂得已经剥夺了出售权力的具体违法事实,以便卖家可以有筹划的进行申述。

第三步,制订一个改正毛病的行为筹划。依据第二步懂得到的事实,联合亚马逊对相干问题的请求,制订整转业动筹划。当卖家的改良筹划越明白、越具体,解决问题就越有效,申述也就会越胜利。

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