亚马逊账户被暂停,是什么原因导致的?-ESG跨境

亚马逊账户被暂停,是什么原因导致的?

亚马逊观察
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2021-10-08
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亚马逊账户被暂停,是什么原因导致的?

亚马逊卖家账户被暂停,一是不能再持续出售,二是会产生资金冻结的情形,所以商家要尽快解决。哪些原因会导致亚马逊账户被暂停?一起来看看!

一、商家引诱买家到其他平台

卖家要确保没有进行过以下内容的操作:

1.在产品图片或图片中添加出售文字水印;

2.在卖家名称中添加.COM、.NET、.BIZ等;

3.在产品详情或要点添加卖家详情;

4.添加外部链接。

二、是账号关联

亚马逊最简略的规矩之一是制止卖家在同一个处所有两个账户。

拥有多个账户的卖家通常违背亚马逊的政策,因为他们以雷同的法人或公司名称在雷同的盘算机上开立另一个账户。

亚马逊数据库建设得很好。它调和多个数据,将一个账户匹配到另一个账户。

例如,ISP地址可以辨认雷同的盘算机、雷同的办公室或家庭地址、雷同的名称、雷同的地理地位、雷同的银行关系和相干产品。

在这种情形下,如果账户被关闭,解决方法是证明账户无关,或者只能承认违规,许诺不再这样做,并提出行为筹划,通过解决计划恢复被关闭的账户。

三、亚马逊绩效指标差

绩效指标是亚马逊为卖家设定的行动准则。亚马逊应用绩效指标来区分卖家的优劣。

尤其是当亚马逊的硬指标变得更高更庞杂时,这些指标的目标是勉励卖家做得更好。

在这些指标中,订单缺点率、订单撤消率和延迟率是账户关闭的重要原因。

解决办法:如果绩效指标导致关闭的店铺,在向亚马逊提交申报之前,卖家朋友们试图解决亚马逊在封号通知邮件中提到的不符合指标的问题,建议集中精神寻找长期的解决办法,有利于现在的申述成果。

四、侵占知识产权

在亚马逊的出售进程中,确保出售的产品合法,拥有所有权所有者的认可是卖家的根本义务。

如果做不到,就会见临账号暂停的局势。但这意味着卖家如果不太懂得知识产权侵权,很容易违背亚马逊的规矩被关闭。

理论上,在平台上出售这些产品须要亚马逊和卖家共同承担义务。

但斟酌到平台的商业模式,法院规定亚马逊不须要对此负责。这意味着卖家必需独立承担侵权的成果。

如何避免亚马逊账户因违背知识产权而被封存,取决于卖家的商业模式。要么在宣布自己的品牌之前做所有必要的调查,要么保留供给商供给的合法文件。

五、滥用评价

评价说服买家的症结部分。卖家愿望每笔交易都能得到5星级的评价。平均评价率在3%-5%左右。

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