亚马逊卖家春节期间运营店铺的注意事项-ESG跨境

亚马逊假日模式是亚马逊向那些须要或者必需休息卖家供给的功效。应用这一功效，卖家可以暂停出售商品，从而避免由于没有及时回复买家信息而得到负面反馈。只需打开亚马逊的假日模式，就会暂停出售商品，而非关闭账户。卖家可以直接在后台设置商店到假日模式。这样，卖家既能享受假期，又能保护其品牌的荣誉。如何设置亚马逊的假日模式？

1.修正列表状况。

登入后台，点击Setting-AccountInfo-ListingStatus-Inactive，暂停所有产品的出售。

2.将清单设置为0。

登入卖家后台，点击Inventory-ManageInventory-Available:0。

登入后台的卖家，点击Inventory-ManageInventory-Action-EditDetails-HandlingTime，设置收到订单后卖家的发货预备时光，设置为10天。

在春节假日期间，作为卖家有什么要注意的事项？

1.帐号的安全性。

假日期间，盘算完整分开工作岗位，身为亚马逊卖家，这并不现实。不管春节期间卖家是休假还是上班，稍稍留出一点时光关注一下自己的帐号安全状态。一经中枪收到小红旗后，卖家也可以及时做出反响，保证在时效期内办理。另外，如果遇到侵权被投诉等情形，也是须要卖家及时应对，尽量将伤害最小化。

2.邮件处置问题。

而亚马逊对于邮件处置时效的请求是非常严厉的，依照平台规定，90%以上的邮件都须要在24小时内回复。放假的时候，卖家尽可能的每天登录到卖家中心后台看一眼有没有收到邮件，有些话就及时处置。假如只是咨询还好，如果是一些售后的邮件，超时回复邮件就有可能给商店带来差评，处置起来更麻烦。如确有忽视而造成回答时限延迟，则建议卖家在打开Message后，先点击"Noresponseneeded"按钮，绕过统计指标后再回复。

春节假期，不是让买家放手不管自己的店铺，对于买家的邮件还是须要及时回复，处置的问题还是要处置，开心过大年的同时，不要忘却财富起源！

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