亚马逊后台登录不了的常见原因和解决方法-ESG跨境

很多亚马逊卖家后台登陆时一直提醒密码毛病或输入准确的邮箱地址，就会疑惑是不是账号被冻结了，会特殊的心慌。这个时候卖家先别急，先来鉴别下账号的具体情形，那如何分辩账号是否被冻结了？

首先别急着改密码登陆，查看一下注册邮箱有没有收到亚马逊的邮件，然后在前台搜索下卖家店铺的产品查看是否在售，如果一切正常，那么卖家就不用担忧，这只是阅读器或者体系问题。

下面是一些常见得原因和解决办法：

1、帐户被第三方或黑客盗用

登录异常，亚马逊疑惑非法登录(一般为盗号、强开、异常恶劣境登录、频繁换卡等引起)、改收款卡、帐号审核提交假资料时发明虚伪资料。

解决办法：亚马逊帐号被窃时先试用密码恢复功效，输入预先设置好的电话或邮箱地址，即可。通过注册邮箱与客户服务接洽，及时反馈给亚马逊并展开调查，赶在盗号者转移资金前，冻结卖家的帐户也许就能挽回丧失。

2、账号资料的泄漏

一般购置帐号最容易涌现这样的问题，只能从源头预防。

3、多次输入密码毛病引发了掩护机制

4、阅读器cookies

若店铺正常，则卖家可以改换阅读器或消除阅读器cookies再登录，一般都能胜利。假如不能直接修正密码，那么通常这个问题就可以解决。

5、亚马逊体系的问题

体系问题只要等一下，问题不大，这样的话，看看其他卖家是否也有同样的问题；如果所有卖家都无法登录，那就等体系恢复后再试。

6、平台发明涉嫌讹诈或违法行动

HNR讹诈、BSTC刷单讹诈、gift return礼品卡刷单讹诈、注册资料讹诈、对帐号审查提交虚伪材质、信誉卡关联讹诈、物流讹诈等。此种仅供给有关投诉的信息。

7、调换已收款银行卡

如果亚马逊卖家修正了收款帐户，则可能会引发体系审核，使该帐户暂时不能登录，须要期待体系审核通过，或由卖家发送邮件到亚马逊绩效团队重新找回自己的卖家账号，然后再登录。

8、卖家账户有问题

因违背规定而封号的，那么同样也不能登陆亚马逊后台。查看一下邮箱里是否收到了来自亚马逊的帐号被封邮件，或者到前台查看Listing是否还在展示。依照信息内容与相干团队接洽。

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