亚马逊卖家如何应对恶意测评-ESG跨境

亚马逊卖家如何应对恶意测评

亚马逊观察
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2022-03-26
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亚马逊卖家可以利用测评平台,获得了亚马逊买家对其真实服务评价,即亚马逊测评。这不仅能让买家更快速有效地了解产品,还能让卖家有机会根据买家的评论优化产品,从而赢得更多买家的青睐。所以,亚马逊的测评对于卖家来说,就像一份漂亮的简历对于准备找工作的打工者一样,这点很重要。

卖家可以利用测评平台,获得了亚马逊买家对其真实服务评价,即测评。这不仅能让买家更快速有效地了解产品,还能让卖家有机会根据买家的评论优化产品,从而赢得更多买家的青睐。所以,的测评对于卖家来说,就像一份漂亮的简历对于准备找工作的打工者一样,这点很重要。

最近几天,卖家们得到消息说,作为官方评估渠道的早期评审者将在3月5日之后停止接受新的申请,并在4月20号完全停止。不难预见,此后,卖家对非官方测评渠道的需求将大大增加。


但是要注意的是,在这种测评狂风中,总会有一些人“乘风破浪”,或者是同行利用测评中介人恶搞链接,或者是测评中介人不可靠临时走人。例如:卖家反映,自己的链接被对方找中介恶搞了。


卖家说,链接被对方找来了n个中介恶搞,至少放了150单,而现在中介都来找他要钱,否则威胁要把他的店铺毁掉。


还有就是评测钱已经给了,但是中介还是过来给差评。


现在存在的最大坑,就是后期刷单、中介费跑路、卖家收到站内信或退货等。


卖家面临着四面楚歌,评测被坑,物流被坑,还被坑,还没有成功就已经先疯了。


实际上,对于这样的不良中介,如果遇到了,卖家们除了报警没有别的办法。


所以,卖家可以做到的,要么选择不去找中介评估机构,要么在选择中介评估机构时要擦亮眼睛。然后,建议卖方在和中介公司合作之前,

建议采用以下几种方法:


一、利用社交媒体招募真实测评路人。


使用facebook,TikTok推广产品,招募真正的路人来评估产品。值得注意的是,用这种方法找出的测量结果比较难以控制,因此对产品的质量要求较高,建议对产品有一定信心的卖家使用这种方法。


二、利用KOC,对少量精确客户进行定位。


通过KOC、独立网站、论坛、社区等渠道,积累少量的精准客户,这类测评转化率较高。但是,值得注意的是,这种测量方法非常稀少,而且非常昂贵。


最后,还是要提醒一下大家,要想得到真真正正的优质评论,经营好店铺,最重要的还是要把关的质量,把产品做好才是店铺长久发展的硬道理。

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