1个月孵化，GMV增长4400%
店铺因为迟发率被冻结，亚马逊卖家该怎么解决？
亚马逊观察
2017-12-08
0
746
分享
作为亚马逊卖家。可能大家都遇到过因为发货慢或商品问题被差评的情况，一次两次这种情况还好，如果长时间得不到重视，你的店铺迟早会因为迟发率或者订单缺陷率过高而被冻结。后续商家只能通过提交改进计划让亚马逊对店铺进行审核，如果审核通过，当然大吉大利。
作为亚马逊卖家。可能大家都遇到过因为发货慢或商品问题被差评的情况，一次两次这种情况还好，如果长时间得不到重视，你的店铺迟早会因为迟发率或者订单缺陷率过高而被冻结。后续商家只能通过提交改进计划让亚马逊对店铺进行审核，如果审核通过，当然大吉大利。
解决方法很简单，卖家尽快去店铺亚马逊后台交易保障索赔查看有没有买家在投诉，如果有投诉，赶紧想办法解决这个投诉。和投诉的商家电话或者邮件沟通，解决投诉的问题，可以通过赠送优惠券或者其他利益点打动投诉者。然后再联系亚马逊官方，通知他们尽快审核通过，解封店铺。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
登录ESG跨境
手机登录
密码登录
您的微信尚未绑定ESG账号，请通过手机号登录，系统自动为您完成绑定
需要同意服务条款和隐私政策
微信扫码登录
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
搜索
ESG专业服务案例
查看
1
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化，月GMV达到20万美金！
2
对接平台官方关键人，3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度！5小时，PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航！
4
据理力争，客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据，向平台争取机会，卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品，拓展了西班牙新商机！
通过ESG入驻平台，您将解锁
绿色通道，更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
平台大全
欧洲平台
拉美平台
俄罗斯平台
平台顾问
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部
易通全球跨境电商（深圳）有限公司
市场合作：shichangbu@eservicesgroup.com
企业微信
官方公众号
【免费领取】全球100+跨境电商平台开店大全
