中东亚马逊和Noon的卖家模式对比-ESG跨境

亚马逊和Noon这两个最大的竞争对手都在中东争夺市场份额，且有许多卖家看到中东电子商务行业的巨大商机，仍然在观望蓝海。我们想要给大家捋一捋亚马逊和Noon在中东市场商业模式，以及卖家可以选择的有哪些？

Noon是一个本地电商平台，是阿联酋和沙特阿拉伯最受欢迎的电商平台之一，为卖家提供了两种销售模式，可以选择其一或同时使用这两种销售模式以提高销售量。当卖家同时使用两种销售模型时，Noon唯一的条件是为每个销售模型保留单独的库存。

使用FBN模式，那么卖家可以将货物运送到Noon仓，仓库工作人员收到所有产品后，将进行彻底的质量检查，然后根据产品类型、尺寸、有效期等，通过质量检查的项目分配给到Noon履行中心的不同位置。客户下单后，FBN团队将负责整个拣配、包装和发货过程。有专门团队来管理、跟踪和更新所有库存和订单，并且FBN团队将处理所有与产品有关的客户查询和纠纷。

对于退货和取消订单，FBN会将产品保留在仓库，直到卖家提出退货请求为止，并且针对每次成功交付的付款都会在每周处理到卖方帐户中。

如果在货物到达Noon仓后，客户取消了订单，工作人员将尝试将该商品重新分配给其他客户，但是如果没有新订单，则该产品将24-48小时内转换为FBN或退回给卖家。

亚马逊允许卖家选择自己喜欢的履行方式，这与Noon不同，它会有多种物流方式供卖家选择，FBA销售模式是最受欢迎的和最可信赖的卖家选择，这在消费者中也很受欢迎，因为客户获得了Amazon购买商品的质量保证。这种模式为卖家省心省力，只需要把货物运送到亚马逊仓库，那么接下来的分拣打包，从解决查询到提供跟踪更新物流、处理纠纷等，Amazon都会处理。

针对可以自己打包分拣的客户，亚马逊提供Easy Ship服务，只要客户从亚马逊平台上购买产品，亚马逊便会为卖家运送产品提供帮助。卖家可以在自己的仓库中存储和包装产品，然后亚马逊的指定快递合作伙伴处到卖家所在地取货，收取打包好订单并将其交付给客户，同时收取小额货款费用。 但它也有一些限制，其中一个是在整个海湾合作委员会地区无法使用，第二个是某些商品类型（例如重物或大件物品）无法通过Amazon Easy Ship计划交付。

而卖家Flex特别适合本地卖家和物流商，因为卖家Flex允许独立的物流合作伙伴从当地亚马逊仓库取货，然后亚马逊提供给他们的特定地址，将其捆绑到一个固定仓库中。卖方可以完全控制存储、包装、发货时间等，并且可以一次将带有多个Flex驱动程序的订单运送到特定位置。还可以帮助这些本地物流公司在他们选择的地点交付亚马逊包裹时获得最多的工资。

最后要说到的是亚马逊自助发货模式，在印度等地区颇受欢迎，卖家无需任何第三方实体的参与即可自行完成订单。 使用此模型，卖方可以只有控制所有库存，并自行包装和运输物品，从而确保了更多的成本节省和更快的交货周期。（来源：中东跨境电商汇）

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