亚马逊：RFS功能已面向所有卖家，系统将自动退款

亚马逊观察
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2021-05-06
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5月6日消息，亚马逊公告称，RFS（RefundatFirstScan）功能已面向所有卖家，只要卖家参与了“预付退货标签”项目，即默认使用该功能。 该平台表示，如果买家是通过“亚马逊预付退货标签项

该平台表示，如果买家是通过“亚马逊预付退货标签项目”发起的退货申请，将自动使用RFS功能。只要买家在快递点寄回包裹，包裹上的物流条形码经过扫描后，亚马逊系统将自动退款给买家，无需卖家在2个工作日内主动发起退款。所有通过RFS功能执行的退款，亚马逊将给卖家发送通知邮件。  

值得一提的是，这一功能早前已推出，主要面向FBA卖家，当下则扩大范围，使用SFP物流的卖家及其产品也要使用。  

此外，若卖家对某笔RFS自动退款订单有异议，比如收到损坏的退货商品（因买家原因导致），或者买家退回与原先不一样的产品，可申请Saft-T索赔。  

据了解，亚马逊近日还公告称，调整轻小商品计划的要求，使之与标准的亚马逊物流要求保持一致。捆绑要求变更为：即日起，不再需要捆绑参加轻小商品计划的商品。现在，卖家可以按照标准的亚马逊物流货件运送其库存。  

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亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。 是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

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