亚马逊自发货被取消,怎么申诉?-ESG跨境

亚马逊自发货被取消,怎么申诉?

亚马逊观察
亚马逊观察
2021-12-13
点赞icon 0
查看icon 1022

亚马逊自发货权限申诉,其实也跟其他申诉一样,写POA申诉即可;不过重点要关注的就是以下这几方面

如果亚马逊自发货卖家的迟发货率高于4%或者有效追踪率低于95%时,那么是会处罚系统的风控的,还有可能会导致被平台关闭自发货权限,这样影响是很大的。当然,如果自发货权限被关闭,大家也可以通过申诉尝试恢复。那么要怎么申诉恢复的几率比较大呢?

 

亚马逊自发货权限申诉,其实也跟其他申诉一样,写POA申诉即可;不过重点要关注的就是以下这几方面:



1、 从绩效分析

首先,根据亚马逊发来的邮件中的原因去分析,例如是迟发货流程高,那么先分析一下是因为什么原因导致的,例如缺货,是因为供应商方面没有沟通到位等,总之就是多加分析,然后再去操作。

 

2、 做了什么行动

之后就要告知自己已经在哪些方面做了行动,例如已经跟供应商沟通,或者说及时跟买家沟通了,及时给买家补发了。

 

3、 之后怎么预防

预防措施这一点也是非常重要的,就是要怎么避免之后迟发率过高,例如提前进货,而且会时刻关注库存的情况,保证包装库存充足,出单就可以发货,处理时间内要填单号。

 

总之,大家记住就是要围绕原因、行动、预防措施这三方面去写,按照这个格式写清楚写详细就好,不要去网上找一些申诉模板直接套用,这样申诉成功的概率是不高的,而且之后也要多注意了解亚马逊的一些政策更新,避免踩雷。

 

附一个申诉参考模板:

 

最后再给大家几点可以避免迟发货率高的措施:

1、每日监控帐户状况中的“配送绩效”

这个才能知道自己的迟发货率是多少,如果接近4%,那么就要及时采取措施了。

 

2、配送订单或产品调整

根据自己的情况,在订单详情中提供的预计派送日期之前配送订单或者仅上架你能够在预计配送日期或之前配送的商品。

 

3、调整预计发货日期

因为订单的预计发货日期是根据你的“管理库存”部分设置的配送准备时间决定的,系统默认的配送准备时间为 1 – 2 个工作日,大家可以根据实际情况去调整。

 

如果不想自己的发货受到影响,那么大家一定要重视起来,避免让自己店铺受到影响了。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

全球最大电商平台
查看更多
搜索 放大镜
ESG专业服务案例
查看
1
1个月孵化,GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化,月GMV达到20万美金!
2
对接平台官方关键人,3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度!5小时,PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
4
据理力争,客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据,向平台争取机会,卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品,拓展了西班牙新商机!
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
ESG跨境专属福利分享群
加入
ESG跨境专属福利分享群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
亚马逊跨境增长交流群
加入
亚马逊跨境增长交流群
扫码进群
《开店大全-全球合集》
《开店大全-主流平台篇》
《开店大全-东南亚篇》
《CD平台自注册指南》
《开店大全-俄罗斯篇》
《韩国站内推广指南》
《韩国热销品预测》
《开店大全-日韩篇》
《开店大全-拉美篇》
《开店大全-欧洲篇》
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

进行中
全球平台详解——全球合集
报名中