亚马逊优化案例:A+页面、店铺装修技巧-ESG跨境

亚马逊优化案例:A+页面、店铺装修技巧

亚马逊观察
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2021-11-30
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今天我们请来了官方讲堂的金牌讲师,带大家来了解实操中如何精细化、个性化地打造A+页面与品牌旗舰店。

全文共3091字,大约需要10分钟


目录

1/ A+页面用得好,转化效果不断涨

2/ “装修”品牌旗舰店,增复购强引流

Amy

为了从同品类激烈竞争中胜出、避免降低利润的价格战,我做了亚马逊品牌注册,开通了A+页面和品牌旗舰店,还增加了广告投放。


本以为马上就能爆单,但几周过去销量都没有起色,不知道是哪里出了问题?


今天我们请来了官方讲堂的金牌讲师,带大家来了解实操中如何精细化、个性化地打造A+页面与品牌旗舰店。



官方讲堂

金牌讲师

一个优质的A+页面可以凸显产品细节和功能,打造差异化Listing,从而大大提升广告的转化效果。我会结合卖家Amy的案例教大家实操的方法。


美国站卖家Amy


运营经验:9个月

主营产品:台灯

运营痛点:广告引流转化低、销量差,急需改善出单难题。



A+页面的制作如同“搭积木”,将产品描述转化为不同模块以切中买家的需求点,再把它们组合起来,以达到最佳展示效果。


划重点:

很多卖家描述产品时会陷入误区——只是简单堆砌形容词、缺失表现品牌价值的关键元素;又或是展示的内容太多,没有重点 ,无法快速激起消费者的兴趣。因此需要明确,产品描述应该清晰体现品牌差异性和价值主张。


做好高质量的A+页面,以下几个关键点缺一不可:

模块设计种类繁多,本质上是通过文本和图片排列组合达到不同的效果,卖家可根据需求自行选择设计。下面的两个示意可以帮助大家理解不同的组合方式是如何突出不同重点的:


标准单一左侧图片:单独放大展示单个产品卖点



多个图片模块A:展示产品的不同使用场景或属于同一产品卖点下的多个细节图


除了图片和文字,卖家还可以插入视频,更生动地展示产品信息。


总的来说,卖家在进行页面的模块搭配时需注意以下四点:

1. A+页面各模块顺序可以自由调整;

2. 模块呈现样式固定,字体大小无法变更,图片需按照规范尺寸上传;

3. 模块不必全部使用,选择适合的即可;

4. 模块中的内容至少应包含:产品卖点、产品细节图、规格信息、系列产品比较、品牌信息。


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每种模块适配不同的应用场景,不同搭配产生的效果也不一样,建议卖家从自己的产品卖点出发,打造个性化的模块组合。


之前Amy的页面上仅用纯文字形式对产品进行介绍,可读性不高,买家很难感受到产品的功能点和优势。

经过金牌讲师的讲解指导后,她发现自己的A+页面可以做如下优化:


台灯主打“护眼”的卖点,同时有多色选择、电池供能长续航等亮点功能。因此她选用如下图所示的“标准四个图片和文本”的形式进行呈现。


点击查看大图


卖家需要意识到,设计产品卖点也需要明确品牌定位,体现品牌价值。这样才能避免产品卖点分散不统一,甚至可能会和品牌价值产生冲突,使消费者迷惑,影响转化率。


结合案例

Amy的台灯原来主打的卖点是“电池续航长”和“可折叠便携”。但“续航”和“可折叠”是同品类产品普遍的卖点,这样的表述无法突出自己和竞品的差异。


点击可查看大图


于是,她将产品卖点调整为主打“柔光不伤眼”。调整后的卖点和品牌“健康、护眼”的理念契合度更高,更能凸显品牌价值。


点击可查看大图


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金牌讲师

卖家还可以通过添加具体的应用场景图来增强场景代入感、让品牌与消费者形成情感链接,进而突显品牌价值。


展示产品信息时,应当从品牌差异的角度切入,充分展现和其他品牌的区别,才能使产品从一众竞品中脱颖而出。


结合案例

Amy的品牌差异性是“健康、护眼”,在展示产品信息时,她应该在A+页面着重突出下面几个与健康护眼有关的功能点,以展现出产品的差异性:

  • 4000K暖白光色温设计方案,模拟早晨自然光

  • 升级柔光层让光线更细腻柔和

  • 无可视频闪减蓝光


在A+页面中,不仅可以介绍当前产品,还可以全面介绍同类产品或搭配产品,提高品牌粘性,这样可以避免消费者看到同类竞品的广告后离开页面,造成流失,具体来说,有以下两种搭配思路:

  • 同类产品/系列产品:为消费者提供更多选择,降低页面流失率,提升品牌整体转化率

  • 搭配产品/配件:推荐其他同类产品,促进消费者搭配购买,提高品牌客单价


结合案例

除了该款台灯,Amy还售卖可夹式台灯、触屏台灯、充电式台灯,可以在A+页面底端将这三个产品并列介绍,从而给消费者提供更多选择。


品牌价值主张有很多形式:品牌名称、Logo、Slogan、产品图片,将它们穿插在A+页面中可以提升消费者认知层次,引入品牌理念,加深品牌印象,建立品牌信任,让消费者反复回购,从而提高Listing转化率。


结合案例

Amy可以在产品页面上加入品牌的slogan“read and rest”:


经过金牌讲师的指导,Amy对A+页面完成了整体优化排列组合。


Amy

现在的产品描述确实比以前精彩很多!也更能突出优势了!


相对而言,A+页面更适合五类产品:高价产品、新品/特有卖点发布、代表品牌价值/差异性的产品、高流量产品、高退货率低评分产品,优先优化这些产品的Listing,可以事半功倍。



品牌旗舰店是直接传递品牌信息的渠道,它可以帮助品牌卖家拉动品牌下其它商品的销售,并为品牌日后的广告推广活动奠定基础,让消费者从购买产品到关注品牌,不断向粉丝传递品牌价值,形成流量闭环。


设计指南:

品牌旗舰店首页要以体现品牌价值和产品特性为核心来布局,它需要包括以下两种元素:

  • 体现品牌价值和差异性的元素:品牌名称、Logo、品牌标语、品牌价值主张(图片、文字、视频)…

  • 体现产品及其特性的元素:导航栏、产品链接、热销/明星产品列表…


接下来,官方讲堂金牌讲师会继续结合案例为大家讲解不同要素的设计要点:


在页面头图中展示品牌名称、Logo、品牌标语,可以在品牌旗舰店首页直观展示品牌形象,在进行页面头图设计时,卖家需要关注到两方面:

  • 看到头图即可明确品牌所属品类;

  • 通过头图即可了解直观的品牌信息(名称logo等),对品牌有初步印象。


反例分析

点击可查看大图


结合上面强调的要点,不难发现,这张页面头图存在两个问题:

  • 无Logo

  • 商品不突出


卖家在进行旗舰店的头图设计时也应避免这类情况。


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金牌讲师

头图并非一成不变,可以根据季节、旺季促销等不同的主题进行更新。


导航栏需要在体现消费者搜索习惯的同时,呈现品牌所属品类和所含产品线,以此传递品牌信息。


Tips:常见导航栏分类方式

  • 产品线:产品类型,用途和需求

  • 产品分层:明星产品,独有或趣味性产品,新品

  • 应用场景:各类主题或各种生活方式


在进行实操的过程中,卖家可以通过3步完成导航栏的创建:


研究消费者热搜词(ABA搜索词报告)、判断核心价值点

根据品类/产品特点选择和搭配导航分类方式

使用消费者热搜词作为导航短语呈现分类


官方讲堂

金牌讲师

多产品(线)卖家,要特别注意逻辑关系,有层次地向消费者展示产品。


旗舰店的产品图片可链接至产品详情页,展示品牌下的主推产品,体现品牌形象。品牌图片的展示方式主要有以下几种,卖家需要根据情景选择。


案例分析


点击可查看大图


本案例卖家只卖两类产品,化妆刷和美妆蛋,如果只是平铺展示这两类产品,就会出现重复度高、审美疲劳的印象。如图采用图片浮窗(方式4)的方式可以提高页面互动感。


根据品牌特点组合产品布局,能在有限的页面内全面展示品牌下的商品和系列。


Tips:品牌旗舰店有三种模板可帮助布局,分别适用于不同情况

  • 产品网格:产品极少的品牌;多级页面产品展示

  • 组合展示:展示首页产品特性和商品链接

  • 展柜:首页展示品牌价值、品牌故事或产品特性


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金牌讲师

以上各元素应以合适的顺序和呈现形式合理布局在品牌旗舰店首页,才能更好地传递品牌形象、提高转化率。下面整合的表格可以帮助大家直观地了解排布的要点。


点击可查看大图


*注意:强调品牌风格的全幅图片,应仅出现在主页或商品类别页面顶部或底部


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特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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