为什么亚马逊订单会被自动取消？-ESG跨境

到亚马逊买东西，买家和卖家都是可以进行订单取消操作的。不过有不少买家反馈说自己的亚马逊订单被自动取消了，这样对自己购物的影响是不小的；而且这对于卖家来说也会有影响。所以大家就要来了解一下亚马逊订单自动取消的原因有哪些了。

亚马逊订单自动取消是怎么回事？

像是卖家无法发货、定价错误或者是购买人数较多的话，那么亚马逊系统就会很容易出现砍单的情况，这种情况是会发送一封邮件到买家的邮箱中的；还有一些卖家会出现恶意砍单，一般会因为自己的产品火爆，而觉得价格太低，为了重新标价去恶意砍单，这样大家就要联系平台客服投诉了。

亚马逊的订单规定，如果买家在24小时内未完成付款，那么订单是会被自动取消的。所以建议大家在亚马逊购物，最好准备两个付款方式，这样就不用担心如果信用卡没钱，影响订单支付了。

现在亚马逊是针对卖家订单推出一个新政策：如果卖家没有在预计发货日期的30天内发货并确认订单，那么亚马逊系统会自动取消这个订单。这一点的话，对卖家的影响比较大。

因为这个原因被自动取消的订单，是会计入卖家的订单取消率的，对店铺运营会产生不小的影响。如果是买家要求取消订单的话，则不会计入订单取消率，所以卖家们要注意了。

出现亚马逊订单自动取消，建议大家也可以联系一下看看是什么原因导致的；如果订单已经扣款，但被自动取消的话，同样也是要找平台客服咨询一下退款的相关事项，这样才不会让自己的签才受损。

亚马逊订单被取消的原因就为大家介绍到这了。虽然订单被自动取消的体验非常不好，但是大家更要关注的就是对于已付款的自动取消订单，要跟踪一下所支付的货款是否已经退回到自己的账户或支付银行卡，以免让自己资金收到不必要的损失。

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