亚马逊账号申诉流程，亚马逊申诉邮箱汇总-ESG跨境

如果亚马逊卖家受到恶意投诉而店铺受到影响的话，卖家是可以找平台进行申诉的。亚马逊账号申诉流程不算复杂，最主要就是要你准备充足相应的申诉材料，这样申诉才能更容易通过。亚马逊账号申诉流程介绍如下：

首先，了解亚马逊账号违规原因：

如果亚马逊卖家被投诉侵权的话，那么平台是会发送一封邮件的到卖家的邮箱中的。那么卖家就可以到邮件中看看自己是因为什么原因被投诉侵权，然后就去准备好相应的材料进行申诉，例如发票、进货单、授权证明等。

接着，亚马逊账号申诉流程：

准备好申诉材料之后，卖家就可以去做好去申诉的准备了。主要就是要写一篇申诉邮件，流程如下：

1、分析自己的操作

根据亚马逊邮件中指出的被投诉的原因，卖家要回顾一下自己的店铺之前有没有进行过违规操作，然后对这些操作进行一下。

2、编写补救计划

知道自己的违规出现在哪之后，那么就要针对违规操作写一下自己的反思，内容包括之前操作中存在的不妥，以及提供一个能够有效解决。

对于一些违规的相关问题的精确行动计划，后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意，请求恢复你的销售权限。

3、等待平台回复

申诉邮件写完之后，就可以发送到相应的亚马逊申诉邮箱中。会在收到你的申诉邮件的48小时内查看、评估、决定，并通过邮件的形式告知你申诉的结果，可以多留意一下自己的邮箱。

关于亚马逊账号申诉，下面这些申诉邮箱也是各位卖家要记住的：

copyright@amazon .com

US:notice@amazon .com

UK:notice@amazon .co.uk

FR:notification@amazon .fr

IT:notifica@amazon .it

ES:aviso@amazon .es

IN: notice@amazon .in

MX:notice@amazon .com.mx

payments-funds@amazon .com

US:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

CA:payments-investigate@amazon .ca

UK:payments-investigate@amazon .co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon .fr

DE:payments-nachforschungen@amazon .de

IT:payments-investigate@amazon .it

ES:investigacion-pagos@amazon .es

IN:payments-investigate@amazon .in

MX:payments-funds@amazon .com.mx

investigate@amazon .com

在写亚马逊申诉邮件时，各位卖家也是要掌握好怎么去写的，例如说说自己的补救措施，今后会怎么去修改调整等，当然你还可以到网上找一找亚马逊申诉模板，是可以直接套用的，这样你的申诉邮件才能得到平台更快的解决，挽回自己的损失的。

之后最重要的就是要根据平台的规则去运营店铺，这样才可以更好避免被投诉问题的出现，降低不必要的影响发生。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。