日本亚马逊官网有假货吗?买到假货怎么办?-ESG跨境

日本亚马逊官网有假货吗?买到假货怎么办?

亚马逊观察
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2020-09-01
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日本亚马逊官网有假货吗?这个是不一定的,因为日本亚马逊的产品主要分为两种:日亚自营及第三方店铺。日本亚马逊自营产品,也就是详情中有显示“此商品由Amazon.co.jp直接销售和发货。提供礼品包装。”字样的产品,这样的话是不用担心购买到假货的,都是正品,可以放心购买。

亚马逊日本站是亚洲主要的电商网站之一,国内也有越来越多人到日本亚马逊官网购物,不过最多人关心的一点,莫过于日本亚马逊官网有假货吗?因为如果在日本亚马逊买到假货,售后处理也是比较难的。下面就跟大家聊聊看。

这个是不一定的,因为日本亚马逊的产品主要分为两种:日亚自营及第三方店铺。

没有这个字样的,则是第三方店铺,也就是一些入驻日本亚马逊开店的卖家销售的产品,这些就不好说有没有假货了,因为每个卖家都想赚钱,有一些会是高仿品,大家要多留点心眼;还有一些是品牌的官方旗舰店,也是比较有保障的,基本是不用担心的。


如果确定是假货的话,首先要跟第三方店铺卖家进行沟通,看看要怎么处理,退回运费等是由谁出。如果卖家不配合的话,那么就要找日亚的客服反馈,现在日本亚马逊是有中文客服的,非常方便。

大家一定要及时向平台反馈,一般日本亚马逊退货期限是一个月,有时可以申请延期,这样就有足够的时间寄回日亚办理退货。

如果是转运公司的话,大家也要向转运公司看看是不是他们那边出现问题,要多个环节去考量,维护自己的权益。


对于日本亚马逊第三方产品,大家一定要多对比看看是否可靠。建议可以从以下三点去考量:

1、是否有品牌授权

亚马逊对品牌这一块的管控也是比较严格的,所以大家最好就是看看这个店铺是否有证明,这样的话是购买到假货的概率会比较小。

2、店铺评价如何

大家也可以通过之前一些买家的评价,看看这个店铺的口碑如何,是否有售假的情况出现,那么就可以避免在这个店铺购买。

3、店铺的资质

店铺资质是否齐全,也是看这个店铺是否正规;如果都不能保证自己是正规的话,这样就不要购买了。


对假货的管控相对来说还是比较严格的,大家也不用过于担心会购买到假货,最主要就是对于第三方卖家,一定要多留意,看看评价如何等,这样基本是可以避免购买到假货的。遇到假货也要第一时间沟通处理。

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