在途货件“爆雷”被亚马逊取消,卖家更大的危机还在路上……-ESG跨境

在途货件“爆雷”被亚马逊取消,卖家更大的危机还在路上……

亚马逊观察
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2020-08-19
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自从海外疫情爆发后,亚马逊仓库一直不堪重负。姐夫也已经实施了两次“限制发货”来减轻仓库的压力。但对于平台的“限量发货”设定,卖家都十分头痛。为了杜绝由此产生的“断货”危机,不少卖家决定先下手为强,不能发的货创造条件也要发!

每天一个封号小技巧又来了!为了突破亚马逊 FBA 发货的数量限制,很多卖家不惜进行违规操作突破限制。


殊不知道高一尺魔高一丈,卖家突破发货限制的喜悦还没散去,亚马逊的屠刀已下。在途货件纷纷被取消……危机之下,亚马逊卖家们如果自救?


自从海外疫情爆发后,亚马逊仓库一直不堪重负。姐夫也已经实施了两次“限制发货”来减轻仓库的压力。但对于平台的“限量发货”设定,卖家都十分头痛。为了杜绝由此产生的“断货”危机,不少卖家决定先下手为强,不能发的货创造条件也要发!


于是,在跨境圈流传出各种突破发货限制的方法之后,一些亚马逊卖家虽然明知这是违反平台规则的操作,但还是明知山有虎偏向虎山行。殊不知亚马逊已经布好天罗地网开始“大捕杀”了!



都说亚马逊一贯喜欢秋后算账,这次当然也不例外,而且与先前取消的“数量在短时间里剧增”的货件不同,这次取消的,有的还是卖家已发货的货件。

大批卖家反馈在途货物被取消了!有卖家表示,日前一个新品通过突破发货限制创建的货件计划,被亚马逊取消了,而且这些货上一周卖家已经通过海运快递发出去了。



与此同时,更令卖家担心的是,这些被取消的在途货件,到时候不知道会不会被仓库拒收。


针对此问题,一些卖家咨询了亚马逊客服。但是亚马逊的客服一贯的不靠谱,卖家为了保险多问了几个客服,于是就从不同的客服处得到了不同的答案。


有些客服说,一般会接收,不过不保证接收上架的速度。但也有客服称,亚马逊主动取消的是不会接收的。


客服的回复还没消化完,已经有卖家付出了血淋淋的教训,货到美国了,结果货件cancelled,仓库拒收!但也有卖家的货侥幸被仓库接收了,但是却要开始担心亚马逊会不会继续秋后算账,向他收取高额的操作费。



事情发生之后,卖家也没有坐以待毙,找出了一些补救措施。一位有经验的卖家表示,可以尝试开case 解释这些货件是被自己不小心点击取消了,说不定能恢复。


不过最有效的办法往往都是靠花钱办到的。备货海外仓做中转成为卖家最后一根救命稻草。卖家的货物如果正在运输途中,可以联系货代帮忙修改地址把货物先放到海外仓,之后等到亚马逊仓库恢复正常、卖家可以创建发货计划的时候,再将海外仓的货慢慢发到FBA仓库。


总而言之,卖家不要试图去挑战平台的底线,“富贵险中求”的这种心理已经不适应现在的亚马逊了。一切违反平台规则的行为已经通过一起起惨痛事例证明:在姐夫的地盘,处罚或者会迟到,但是绝对不会缺席。


文/美鸥网  Yuan.


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