亚马逊开店违规如何申诉？亚马逊店铺违规申诉书模板-ESG跨境

卖家到亚马逊开店，同样是需要遵守平台规则的，否则就会被进行违规处罚。亚马逊卖家违规的话，平台是通过发送邮件告知违规情形的。亚马逊卖家违规通常因为哪些原因？违规要怎么申诉呢？下面告诉你。

亚马逊卖家开店违规原因：

1、刷单、刷测评

像国内的一些电商平台一样，亚马逊也是不允许卖家出现刷单、刷测评等情形的，如果被平台发现，就会进行违规处罚。

2、店铺关联

规定，一个企业营业执照只能在亚马逊开一个店铺。但其实有不少卖家是会进行多店铺操作的，这样就很容易出现店铺关联的情况。一旦平台发现，就违规了。建议不在同一ip登录两个店铺。

3、产品被投诉

如果卖家的产品和填写的listing没有关联，买家购买这个产品之后，发现产品和listing所描述的不一样，这样就会进行投诉，平台就会给予相应的违规处罚。所以要准确填写亚马逊产品的listing。

4、店铺侵权

各位卖家一定要注意，亚马逊对于产品侵权这一环节的管控是非常严格的。一旦被亚马逊平台发现，是有可能封店处理的，这样你账户里的钱款也有可能取不出来了。

5、恶意竞争

亚马逊平台上不乏一些对手因竞争而在你的店铺恶意下单，然后大量取消订单，这样平台会认为店铺是滥用销售排名而违规处罚。

亚马逊违规申诉思路：

如果亚马逊卖家在回顾自己店铺操作后，确定自己没有违规，是可以通过邮件进行违规申诉的。

1、根据邮件内容分析原因

2、解决问题措施

针对这次违规问题去提出解决措施，会通过哪些行动去进行解决这次的问题。

3、日后如何避免问题出现

在此之后，会从哪些方面、进行怎样的工作去避免之后再次出现这一问题。

亚马逊申诉书模板：

1、说明情况

如尊敬的亚马逊团队您好，通过平台的告知，知道自己的xx产品涉及品牌侵权。对于违反平台服务条款非常抱歉，为了能够继续再亚马逊获得销售权，在此向平台保证。

2、出现这一问题的原因

如因为对平台的相关规则不熟悉，同时在操作上也不够严谨，所以出现了本次违规情形。由于团队的疏忽导致这一后果，在此真的感到很抱歉；也为意识到自己在的错位给予真诚的道歉。望平台能原谅。

3、提出所采取的行动

我们将会对店铺的每一个产品和listing进行检查，若有侵权违规的产品，将马上删除下架……

4、如何避免问题再次发生

自此，我们会安排人员对亚马逊账户进行更为严格的监控和预防，并对每一个listing进行检查，看看是否有异常审查，若有将立即停止。同时还会积极学习亚马逊平台的新政策，防止出现可能的违规行为。

5、积极话语结束

我们渴望在亚马逊平台建立自己的品牌，并给予消费者更优质的服务。……对于平台所需要我们补充的资料及相关问题解答，麻烦告知我们，一定如实答复，非常感谢。

亚马逊卖家避免违规处罚，最好的方法就是悉知平台的规则，对店铺操作进行严格管控，这样就不怕违规了。如果被违规处罚了，也要及时向平台发邮件申诉，态度诚恳一点，这样是很容易成功的。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。