日本媒体曝光亚马逊深圳卖家刷单乱象-ESG跨境

日本媒体曝光亚马逊深圳卖家刷单乱象

亚马逊观察
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2019-10-16
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在亚马逊下单产品,一般主动留评的概率很低。下了100单,有时才有1人评论。但消费者在买东西前,都会看评论量和内容

亚马逊日本媒体在亚马逊下单产品,一般主动留评的概率很低。下了100单,有时才有1人评论。但消费者在买东西前,都会看评论量和内容。评论低的话,会直接影响转化率。基于这种现象,电商平台刷单测评之风盛行,也带动了刷单测评产业链的发展。

但最近却出现了不少测评机构不干、二手刷单服务商不做生意,好不容易真人测评的,做出来的评价也被删除。

为什么会出现这种情况?其实是受日本NHK电视台曝光的一则消息有关。NHK派记者卧底成亚马逊测评人员,曝光了有深圳耳机、充电宝卖家联系日本消费者刷单留评,更有“大规模手机刷单工场”!



NHK记者采访了几位测评人员,其都收入颇丰,有经验的测评人甚至做到月入20万日元。有测评人反馈一般商家会要求从亚马逊网站购买指定商品,等写好5星评价后,商家会把商品的价钱和评价的报酬一齐返还。

测评的任务主要通过社交媒体和交流群获得,其中大部分需求方是中国卖家。刷单者或测评人员对所有产品来者不拒,耳机、运动设备、手机膜等。有些看都不看,是靠想象写出五星好评,买来的商品也都是在评价之后直接在网上转卖。

其中一位测评人员表示他是在Facebook上找【在亚马逊写评价】的*工作,且发这种招工启事的普遍都是中文名字。



因此,NHK组了全部会说中文的采访小组,大部分打电话过去的中介,都直接挂掉。但一家中国移动电源厂商却接受了受访,对方也承认的确有买假评价。

还主动透露给记者:我们其实只算小规模,你们应该去找评价买更凶的大公司。

(What?这人莫非是逗比吗?还直接拉上别人,说人家刷单比我还狠!!完全是猪一样的队友...)



后续记者又联系到一位大型中国家电厂商的日本分公司员工,某大型中国家电厂的员工匿名受访。

爆料给电视台:这些全都是假评价,评价其实就是不同型态的广告。因为没有评价的话日本人就不会购买。日本人自己的判断能力很低。



该节目曝光之后,亚马逊方面不得不表示,会严打日本站的刷单行为。NHK的地位相当于国内的央视,这颗*放出去带来的效果无异于一颗核弹。随即日亚已组成了调查和技术团队,24小时365天删除虚假评价。

日本站点原来是亚马逊测评严格程度较低,美国是最严格的,欧洲也不如美国严格。但最近这事情一出,日本站的卖家还是歇歇,不要有大动作。

其实在亚马逊上混,一味靠刷单是行不通的。要想走的长远,做好产品质量和用户体验,从平台本身算法入手,提高店铺的流量排名才是王道!

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