亚马逊运营总监怎么做?亚马逊运营总监需要掌握什么能力?-ESG跨境

亚马逊运营总监怎么做?亚马逊运营总监需要掌握什么能力?

亚马逊观察
亚马逊观察
2019-05-29
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纯亚马逊运营技术流的数据和经验高度浓缩,供参考共同学习;

亚马逊运营技术流的数据和经验高度浓缩,供参考共同学习;只要你耐心看下去,一定会有所收货,也希望能够帮助到刚入门的亚马逊新手运营者们。

可能会有新人看不懂,但可以收藏逐渐消化,相信以后会豁然开朗。

技巧卡

刷直评的比例,最好不要高过20%

买家一般在6AM,10AM,2PM,8PM查看邮件,这个时间段发索评邮件成功概率会略高些

Feedback留评率比Review高很多,卖家可以给Feedback好评买家发邮件。


亚马逊CTR参考标准

0.5%——及格

1%——良好

2-3%——优秀


手动广告中的BID+计划

当广告有资格展示在搜索结果顶端时,自动加价50%出现在首页。

BID可以让关键词从第三页出现到第一页,但不会让其从第十页出现在第一页。

总原则:BID+方法属于临门一脚的策略


技巧卡

一个优秀的广告点击,至少可以做到点击率2%

高客单价产品,Acost才容易做到10%,低客单价很难


术语卡

cpc的词组匹配:包含词语次序的都会匹配。以Boy shoe为例,** boy shoe, boy shoe** 都会展示,但是boy ** shoe不展示。


CPC技巧卡

PPC广告有两个核心指标:Acost, BID

盈亏平衡的BID=转化率*单个销售利润

如广告转化率为10%,单个产品利润为USD5

单次出价BID=10%*5=USD0.5,这个为盈亏平衡BID


技巧卡

否定关键词,在不确定的情况下,尽可能选择精准否定。如果误将相关词组否定,可能会屏蔽Listing大部分流量。


术语卡

买家账号可以一周内发布最多5份在亚马逊上未购买商品的评论


技巧卡

对于一天销量为10个的新品,收到差评关键词排名立即锐减

而对于一天销量为10个的老品,则影响不大。因为新品最近30天和90天的权重没有,差评带来高权重导致,熬过前三个月非常关键。


反常识

亚马逊前台的图片:

必须要有当地计量单位的尺寸图,最好有对比图

必须有产品细节图


反常识卡

对于Listing的优化,尽可能做到优秀,但没必要追求完美。当一条Listing稳中有增时,即使有小问题,也不建议立即调整。关于调整的频率,建议一周为例,观察数据后,再决定下一次是否调整。


反常识卡

QA问答环节,看起来不起眼,但是深刻影响着产品的转化率


金句卡

做生意,做事情,不要稀里糊涂的。不会算账,不知道成本和利润,是做不成的。


反常识卡

不能用注册亚马逊账号的资料(软硬件关联)去注册联盟来推广自己的产品,一经查出,立马关店。


反常识卡

大卖的Listing不一定好,有可能是上架时间早,有可能是各种资源胜过小卖

站在自己专业角度填写listing,填充各种参数,没有把参数和消费者带来的好处结合

千万不要把listing外包给不懂产品的人做


反常识卡

产品品牌如果不是知名品牌,标题中尽量靠后或者不写

标题举例,比如野餐垫热卖家在标题中写出野餐垫所有用途,但所用关键词搜索的消费者在购买前就知道用途,所以产品用途没有起到什么用。

整体的公式:品牌+关键词+分类+卖点亮点,进行个性化组合


反常识卡

例如爆款产品,卖家就需要了解产品的竞争度,在产品成熟的情况下,前期只能靠低价获取市场,产品的排名和销量提高后,再考虑利润问题。

在此之前,卖家要先核算清楚,投入的资金后期多久可以收回。


技巧卡

一款产品经过半个月到一个月的连续出单,Review稳增,转化率大于10%,会直接推荐秒杀

亚马逊广告讲究持续性,不能今天开,明天关,所以卖家一定要提前做好细节工作


反常识卡

所有的产品,如有可能尽量采取变体关系上架

可以最大化买家评论,转化率增大,亚马逊会让有变体的lisitng排名靠前。


技巧卡

新卖家需要做的是,打开两组广告,都是自动广告:

第一组:出价高于行业平均出价,目的是在站内吸引很多流量来测试

第二组:超低价的自然广告,上不封底,用来捡漏


金句卡

卖家对产品的了解和对产品的熟悉程度,是写出优质产品文案的决定因素


技巧卡

如何通过广告打造BS?

通过站内自动广告收集高曝光,有转化的关键词,以周为单位

手动广告,将10-15个关键词,推荐到买家页面前三页,并不断优化Listing

缩减站内手动广告和加大秒杀活动,将5-8个核心关键词推到买家页面第一页

跑得好的关键词立即同步到标题五点等,目标Acost5-15%左右


技巧卡

广告不要频繁关闭打开,如果真的要关闭打开,可以在当地的白天适当提高出价,晚上降低出价。

第一组:出价高于行业平均出价,目的是在站内吸引很多流量来测试

第二组:超低价的自然广告,上不封底,用来捡漏

(来源:啊你绝对不知道)

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