亚马逊封号可投保？俄乌战争对中国跨境行业影响？-ESG跨境

亚马逊封号可投保？俄乌战争对中国跨境行业影响？

亚马逊观察

2022-02-28

639

几年前谁都不会想象中国GDP会进入5时代，也不会想到新冠大流行会席卷全球，更不会想到欧洲会重新进入战争。然而，这一切都活生生的发生在今天，这个全球高度融合、经济科技空前发达的21世纪。

几年前谁都不会想象GDP会进入5时代，也不会想到新冠大流行会席卷全球，更不会想到会重新进入战争。然而，这一切都活生生的发生在今天，这个全球高度融合、经济科技空前发达的21世纪。

然而似乎动荡的世界开始给中国跨境电商行业的卖家带来更多机会。今天荟网将与大家分享就在过去一周行业发生的几个重大变化，而似乎这些变化正在让中国跨境电商行业的卖家们在去年的低谷之后重新找到机会。

第一部分：跨境电商在动荡的世界备受瞩目

上周四和全面宣战之后，荟网收到了许多卖家的消息，询问如何进入亚马逊市场。这些卖家的思想转变之快，的确让我们佩服。在与这些卖家的交流中，我们可以感受到，从跨境电商平台而言，阿里国际和速卖通主要市场是俄语国家，以及发展中的亚非拉。但是，俄乌战争打响后，卢布暴跌，俄罗斯经济想必短期内会受到重创，而很有可能会持续多年。换而言之，这无疑让阿里系卖家失去了主要的市场，再加上许多亚非拉国家仍然较为严重，消费低迷，这都让速卖通和阿里国际的卖家煎熬。而唯一可以转向的市场就是以西方市场为主体的亚马逊；

上周震动的头条新闻应该是“驴嫂平荣”被查税。这无疑是对国内电商行业的有一颗震撼弹。回望在疫情刚刚爆发的2020年，应该算作是“电商”的巅峰期，然而当时被视为全国偶像的李佳琪、薇娅现在可称为弥留，抖音、、京东也似乎不再那么热闹。近期越来越多的国内知名也开始把目光投向海外，在与这些公司的交流中，荟网发现他们似乎并不特别看重平台，而更看重通过“Shein模式”的独立站出海。

上周另一个让许多人吃惊的消息就是根据官方公布的数据，在国内现在的灵活就业人数有大约2亿人，而其中许多有一定知识学历的人选择的是“电商”或“主播”。但是，随着国内电商的降温，越来越多的创业者开始把目光投向了跨境电商。与有一定实力和经济基础的企业主相比，这些灵活创业的年轻人似乎更看重东南亚的平台，其中主要的是：、、Coupang。

虽然我们并不会看到俄罗斯会对整个欧洲发起战争，但是现在这场大战的主战场却在欧洲本土。这对专注欧洲的亚马逊卖家无疑会带来许多干扰，这包括：、、中欧铁路、公路运输很有可能受到影响。欧洲不再从俄罗斯购买天然气，势必造成欧洲通胀高企，个人支付能力下降。正因为这个原因，我们看到许多亚马逊卖家把今年的目光投向了、和日本。

上周的另一则在行业引起广泛关注的新闻就是做独立站起家的跨境电商巨头“Shein”开始在海外布局实体。抛开所有闲言蜚语，荟网认为“Shein”的这一调整实属无奈，因为每个企业的持续发展需要有几个必要外在条件：1、客户所在地；2、融资资金所在地；3、主体所在地的稳定和持续性。相信Shein之后，也许有更多寻求在全球布局品牌和业务扩展的跨境企业将会效仿，而也会有更多中国外贸企业在稳定国内主体的同时，开始在海外设立公司；

去年亚马逊风波，对中国卖家的业务的确带来了不少影响，而后一些跨境社群开始关注少数卖家因为跨境手续不正规，而造成账户受限的情况。

但是，我们看到近期国家对跨境行业进行了许多考察工作，而就在上周出台了2大精准帮扶的政策，支持跨境电商行业的快速发展。

我们不得不对这一条政策点赞！从新闻中大家可以看到几点：

国家在全力支持外贸特别是跨境电商的发展通过出口保险的方式保障小微企业出口权益针对跨境电商、行业特殊性专门推出新的保险

虽然相关保险细则将由各个保险公司给出，但是荟网认为这条政策精准解决了跨境电商卖家的痛点，将给行业带来明显的提振作用。

不过，我们也不得不提醒每个卖家，亚马逊违规和粗旷发展时代已经远去。没有一家保险公司会给违规、违法企业。同时，公司账目的正规化也是大势所趋，所以，在获得保险和政策支持的同时，大家务必不要再尝试等违规操作，也需要注意在跨境结算业务中务必要正规做账、报税。

看完大局，现在荟网带大家一起看一下亚马逊平台的全新动向。同样，2月11号亚马逊公布了一则新闻主题是“使用“买家参与度”（测试版）工具中的主题模板创建电子邮件活动”，提炼里面的内容主要是：

相信我们的荟员和卖家们都会对针对于这项全新推出的功能鼓掌。因为，亚马逊一直以来禁止买家和卖家直接，禁止卖家向买家群发促销信息，而这也造成了卖家很难留存客户，同时不得不依赖昂贵的广告进行。这项功能虽然不能让大家直接获得客户联系方式，但是却可以在解决客户留存、客户群发、新品推广上的痛点。

但是正如亚马逊邮件中提到的，大家需要让关注自己品牌旗舰店的客户数量突破1000才会看到更好的效果（1000以下也可以群发），那么怎么才能让自己的客户关注数量快速突破1000呢？这里荟网给大家几点推广的建议：

首先大家需要建设一个亚马逊品牌旗舰店，并且需要尤其注意手机端的展示需要专业，因为客户关注基本来自手机端

关于Amazon Post的发布方式以及展示版位荟网在以前的文章中有对大家详细介绍过，大家可以点击查看。

虽然对于大部分中国卖家来说进行亚马逊直播存在语言上的障碍，但是单纯就粉丝的获取而言，通过自己的卖家账户登陆亚马逊直播并进行展示，几乎可以吸引观看的大部分买家关注。而从事件而言，美国当地时间晚上9:00（一般是中国时间早上9:00-12:00）是直播观看量最大的时间。亚马逊直播的创建是免费的，操作起来也很简单，而且亚马逊会自动把你的直播按照排期进行展示（具体大家可以阅读以前荟网发布的文章）

以上都是亚马逊站内获得关注的方式，但是大家通过以下方式可以获得更多精准关注者，甚至是自己的买家：

亚马逊禁止大家在售后卡上留下自己的联系方式，或者以返现、补偿等形式获得评价，但是并不禁止卖家使用售后卡。所以这里荟网智营通过系统生成了一张售后卡，大家可以看到它既不违规，同时也可以快速提升大家品牌店铺的关注人数，而且这些人全部都是大家的亚马逊买家。同时，大家也可以通过荟网每月的直邮投递提升新客户关注度。当然大家需要结合前一期荟网于大家分享的自己自己降价促销的方式用$0.99的价格限时、限量促销提升BSR和评价数量

这里包含两个步骤，一个是找到对自己感兴趣的客户，另一个是通过Eml群发的方式引导客户对店铺进行关注。这两个方式现在可能只能通过荟网系统完成，首先第一步通过荟网系统找到上对自己感兴趣的客户联系方式，第二步通过精美的Email模版把促销信息发给客户。以下是荟网创建的HTML5邮件模版。

红人转发与大家自己做广告相比优势是在于红人转发帖子便宜，而且往往不会有太多限制，而且粉丝互动性强。这一点上周的文章与大家已经介绍过，大家可以通过今天文章顶部的链接点击查看。

希望今天的文章对于大家掌握和使用亚马逊全新的“电子邮件”功能有所帮助。也希望大家看到，世界500强企业中，大部分并不会在太平时代有太多表现，因为太平时代蛋糕是均分的，而他们真正的发展高峰期确实在乱世，因为乱世中只有少数人能够看到机会和抓住机会。

最后，我们也希望战争能够尽快结束，中国的跨境行业和每一个跨境卖家也能够在我们这来之不易的稳定和繁荣中快速发展！

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。