亚马逊店铺突然被停售怎么办-ESG跨境

亚马逊店铺突然被停售怎么办

亚马逊观察
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2018-11-06
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卖家辛辛苦苦忙碌一年,如今马上就要到收获旺季的时候了。却有卖家账号突然被停售了,没有收到小红旗,也没有业绩通知,整个店铺listing都不可售。后台显示正常,前台却搜不到产品,这究竟是什么情况?卖家账

卖家辛辛苦苦忙碌一年,如今马上就要到收获旺季的时候了。却有卖家账号突然被停售了,没有收到小红旗,也没有业绩通知,整个店铺都不可售。


后台显示正常,前台却搜不到产品,这究竟是什么情况?


卖家账号被停售,亚马逊又出新政策


近日,有卖家反映,上周五,自己的英国站账号在没有收到任何通知的情况下就莫名其妙被停售了。并且自己的5个产品也已经变成亚马逊自营了,这让卖家感到一脸懵圈~


卖家于是找到了客服,客服回答:就是从2018年11月1日到2018年12月31日,全球开店业务部门将针对卖家,暂时停止其上线销售。


又有招商经理说,这是亚马逊的新政策:就是今年注册的欧洲新账号以及有玩具类目的店铺,都有可能会被查。


看来这位卖家是刚好撞在了枪口上了。我们都知道玩具是节日季销量最大的品类,为了维护买家体验,亚马逊会在每年9月份之后禁止新卖家销售玩具。


玩具类产品如何获得销售权限?


在亚马逊各个站点销售玩具类商品的要求也各有不同,首先就是要遵守相关的法律法规。


据亚马逊官方要求:在美国销售玩具类商品(供12岁及以下儿童玩具),根据美国消费品安全委员会(CPSC)的规定,生产商或进口商必须要出具儿童产品证书Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC认可的实验室进行的符合消费品安全改进法案(CPSIA)的测试,主要是证明符合ASTM F963-16/17的测试报告。


在亚马逊欧洲站点的销售,产品必须要符合玩具安全指令2009/48/EC,这一指令主要针对14岁以下儿童玩耍的商品。在日本站,玩具类商品需要提交符合日本安全标准的凭证以获得销售权限。


除了玩具类产品,电子类和电器类产品也是亚马逊严查的对象,大家可以根据自己的产品,严格对照平台要求,勿踩平台红线,合规经营,才可以真正收获一个丰收的年终旺季。

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