卖家须知 | 跨境电商做Fnac,这些问题要注意!_ESG跨境电商集团

卖家须知 | 跨境电商做Fnac,这些问题要注意!

  • 2019-01-10
  •  407
  •  0

做电子3c类的跨境电商商家应该有一部分人听过法国电商平台Fnac。法国电商平台Fnac是法国排名第三的文化产品和电器产品零售商,类似京东。是法国电子高科技产品购买首选平台。它拥有600多万的线上会员,2017年11月旺季访问量高达五千万。

法国电商平台fnac官网首页

中国卖家入驻Fnac须知:

一、通过ESG集团入驻享受的优惠

1. 提供注册指引及后台操作指引

2. 及时获知平台促销等资讯,ESG表现好的卖家有机会获得平台免费首页促销推广

3. 物流方案推荐

ESG跨境电商服务平台

二、店铺各项指标要求

1. 订单接收率 > 97%

2. 订单纠纷率 < 5%

3. 店铺评价 > 4.5

4. 接收订单时间:48H以内

5. 订单发货时间:48H以内

6. 严禁跟卖或上传假冒伪劣产品,特别是品牌,例如JBL,Beats。一旦发现平台会退款或关店处理,所造成的损失卖家自己承担


三、产品上传方式

Fnac支持跟卖和批量创建产品,产品上线分两步骤完成:

1. 创建产品 第一次上传需联系对应的账户经理索要模板,填好后发给他们上传

2. 添加Offer 上传offer后产品才能上线,上传offer有3种方式:

①单个上传

②批量上传

③API对接上传

跨境电商做Fnac,这些问题要注意!

四、平台物流方式

包裹要求到货时间为10天内(包括旺季)。

只能用海外仓或快递,可以CD,Amazon.fr跨渠道发货,Fnac不支持平邮,包裹必须有跟踪号。


五、平台退货方式

1. 退到卖家自己的欧洲仓库

2. 退回国内,每个包裹需贴return shipping lable,运费由卖家自行承担

3. 产品不要了


在Fnac的官方购物网站,由于售后和信誉好,各类电子产品非常受欢迎。


截止2015年,Fnac业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家,全球范围内共拥有189家店,每月独立访客932万。


如果您是电子产品卖家,Fnac是您不容错过的选择!


Fnac发展势头猛烈,此时通过ESG集团入驻,卖家便可早日抢得先机!



平台入驻:注册ESG会员绿色通道


相关内容