运营中Listing优化的这些注意事项,你知道吗?-ESG跨境

运营中Listing优化的这些注意事项,你知道吗?

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2020-06-15
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我们通常习惯性的对每一次Listing的改动都称之为“优化”,其实,每次的Listing调整,也只不过是“调整”而已,如果调整之后整体表现变好,自然可以称之为“优化”,但调整之后Listing表现变差了,那也只能称之为“调整”。

有同学询问:我改了一下标题中的关键词,销量大幅下降再也恢复不到修改之前了,该怎么办呢?


另有同学询问:系统提示我的图片不符合标准,于是我更换了图片,但销量下降了很多,是不是修改后的图片没有之前的图片更吸引消费者呀?


诸如此类修改Listing之后导致销量下降的问题,我几乎每天都能遇到。当然,如果你一直阅读我的文章,在之前的文章中其实可以找到答案。


我们通常习惯性的对每一次Listing的改动都称之为“优化”,其实,每次的Listing调整,也只不过是“调整”而已,如果调整之后整体表现变好,自然可以称之为“优化”,但调整之后Listing表现变差了,那也只能称之为“调整”。


我们都期望自己的Listing调整能够成为“优化”,但比较悲催的现实是,很多情况下,调整之后,往往导致销量还不如之前。调整之后销量下滑,固然可能和调整之后的Listing不如之前有关,但毕竟我们每次调整都是在努力使之变好,所以可以暂作假设,调整之后的Listing确实比调整之前好。那为什么调整之后Listing变好了销量却变差了呢?


原因在于,按照亚马逊A9算法的算法逻辑,每次调整都可能导致Listing的基础权重下降。


以我们平时的排队打比方。一条Listing上架(新上架或者调整之后的重新上架)后,好比一个人进入了一个队列里,随着时间的变化,原本排在较后位置的你会逐步往队列的前边靠近,好不容易到了第10位时,你的电话响了,你走出队列接电话,接完电话回来,因为不允许插队,所以你也只能再次从最后排起。


Listing的调整,就好比你在逐步向前的队列中走出来接电话,而调整之后的Listing之所以表现变差,就好比面对不允许插队这个规则而只能站在队列最后的你。


这就是很多卖家在调整Listing之后看到Listing销量大不如前的原因。


那是否有破解之法呢?


还真有。


在给孵化营学员的课程中,我把运营过程中的Listing优化总结为“二不优化三优化”。


一、销量稳定且销量达到了自己的运营目标时,

二、销量稳中有升,增长趋势喜人。在这两种情况下,即便Listing小有不完美,也不要轻易对Listing做调整。


一、Listing参数写错时,无论当时销量是上升、稳定还是没销量,都要即时修改错误的参数;

二、当销量出现趋势性的大幅度下降,且对比同行发现自己的Listing确实有不少完善之处时,要进行Listing优化,以便Listing的表现能够更好,在竞争中足够吸引人;

三、一条Listing长期没销量和偶尔有零星订单但没有达到自己的预期时,对Listing进行优化,以便其能够在修改后重新进入A9算法下的同类商品排序,获得向前冲的机会。


但就像前文所说,无论什么情况下的修改,都可能导致的是Listing在A9算法中的基础权重下降,怎么样才能够快速把基础权重拉升起来呢?最有效的就是更多订单、更高转化率和更高的BSR排名,而要想实现这一点,最有效的就是在Listing修改后,快速降价,通过降价来带动销量、转化率和排名三要素的上升,从而拉升Listing权重,推动Listing恢复到或者超越修改前的权重。


所以,每次遇到有卖家询问修改了Listing之后销量排名下降了该怎么办时,我都在建议,要降价。


从某种意义上来说,降价就是伴随Listing修改的标配动作。

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