跨境电商平台禁售口罩，卖家该如何选择？-ESG跨境

全球疫情蔓延的形势下，所有的跨境电商社群讨论的内容始终离不开一个关键词：口罩。

不少跨境电商平台的卖家都在犹豫和担心：口罩能不能卖?物流怎么走?

今天下午，覆盖全球多个市场的跨境电商平台——亚马逊因口罩问题再次登上了热搜，再度给了跨境卖家一个明确的答案。

口罩可以说是今年全球最火的一个关键词了，很多国内卖家都抱着只要能上产品就一定能赚大钱的想法。甚至有很多跨境卖家不惜铤而走险。但是口罩真的如表面那样好做吗？

口罩是目前全球市场需求量最大的产品之一，而中国是口罩生产大国，不少有资源的跨境卖家想借机“蹭一波流量”。但是，卖口罩真的如卖家所想，尽是红利吗?。

一、卖口罩并不只有“利”

全球范围内，口罩的需求量急速上升，“低成本高利润”的商机让不少卖家“眼红”，越来越卖家开始涉足;但是，随之产生的问题也越来越严重。

1、产品质量问题频发

疫情自去年12月开始爆发以来，已经持续了3个多月。到现在为止，口罩依然是供不应求。不少企业开始私下生产加工，借机获利，导致许多假口罩在市场上流通。在市场监管总局3月12日的通报中显示：过去一个多月，全国共查获假冒伪劣口罩8066万只。

2、引起恐慌，哄抬价格

各国疫情的日益严重，导致了全民“抢购潮”，再加上跨国信息的不对称，助长了部分卖家的“利益薰心”，短期涨价、强制搭售等现象频发，逼迫顾客花高价钱一次性购买，损害消费者权益。

3、出口、运输的不确定因素

受疫情影响，不少国家加强了人、货流通的管制，印尼、泰国已经明令表示将限制防疫物资的出口，同时，加强了进口货物的排查力度。虽然，商务部在新闻发布会上表示了：中国支持口罩等医疗物资出口，为全球防疫做贡献。但货物要顺利进入接收国，并安全送达顾客手中，还需要经过多道程序，每一个环节都可能会斩断正常交易。

二、国家自上而下管制，平台不得不加以限制

因为口罩市场存在的问题，引起了社会的诸多“不满”。消费者投诉的情况越发严重，国家不得不采取相应的干预措施。

目前，Shopee和Lazada都采取了系统自动屏蔽的措施，检测到违规上架的产品将会被下架，并且很可能会触发店铺扣分，严重的可能导致“封店”。

在平台还未明令禁止前，部分卖家为了降低风险，运用了一些“耍小聪明”的手段，如：买产品送口罩;使用“擦边球”描述词;选择其他类目上架口罩的方式进行交易。不过，现在平台已经发布了正式通知，卖家就不要企图蒙混过关了。

三、面对诱惑，卖家该如何选择

现在，口罩的红利摆在面前，不论是新手卖家是职场老手，都有可能实现快速赢利，这对卖家来说，确实是非常大的诱惑力。但它依然是一个风险和挑战并存的项目。

想要挑战的卖家，建议从以下“三要”原则做好准备和认识：

1、要保持理性

如果卖家选择进入口罩市场，需要严格把控口罩的货源渠道，并且，要确保货源厂商能够提供真实的产生、销售资质。并且，全国已经发生了多起“口罩诈骗案”，很多骗子专挑卖家下手，如果卖家着急找货，很容易进入骗子的圈套，所以，再次提醒卖家，“入市需谨慎”。

2、目光要放长远

口罩属于阶段性需求产品，且功能较单一，这就决定了它在市场的生命力可能不会太长。尽管现阶段拥有突出的竞争优势，但从长远的角度来看，口罩的竞争力肯定比不上卖家正在持续经营的产品。所以，口罩可以作为卖家的辅助性产品，重心还是要放在原有的主营类目上。

3、要确保安全

卖家要实现盈利，首先就要把好质量关和时效关，必须要确保产品质量安全和运输安全，为顾客提供基本保障，才能顺利完成交易。物流方面，很多市场要求防疫物资进口需要提供相关证明，且越来越多国家的交通因疫情开始受到限制，物流的时效会受到很多不可控因素的影响。另外，确保更多盈利的最关键的在于售后反馈，如果因为质量问题被顾客投诉，卖家的损失可能会更大。(当然，不怕平台封店或惩罚的可以忽略)

其实，除了防疫物资的需求正在上涨外，还有不少因消费者的潜在需求被激发而呈现出上升趋势的产品。如：室内健身、居家娱乐、空气净化、个人卫生护理、养生方面的产品，不少消费者都表现出了比较强的购买意愿。

而且，口罩的需求越大，产生速度也会进一步加快，国内不少企业加快了复工复产的速度，货源紧缺的情况也会逐渐得到改善，口罩的红利空间就会被压缩。到时候，卖家的竞争力还是要靠长期需求类产品来支撑，才不会被市场淘汰。

（来源：林超聊跨境）

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