外媒曝光全新增评套路，Facebook广告大面积沦陷-ESG跨境

曾经在Facebook，Reddit上的私人群组中繁荣发展的假亚马逊评论经济现在在公开场合有了一个新家：Facebook广告。

希望增加销量的亚马逊卖家转而在Facebook上购买广告，在用户的新闻源上兜售“免费”的产品，但是产品并非完全免费。

卖家提供产品的全额退款，但前提是买家在亚马逊商品列表上留下了5星级评论。

产品有越多的正面评论就会吸引越多的购买，也会帮助卖家获得特别引人注目的区别，比如在亚马逊这个竞争激烈的市场上的“Amazon’s Choice”。

Facebook广告可帮助亚马逊卖家扩大规模，在某些情况下，还可以自动执行其虚假评论操作。

运作方式如下：广告引导有兴趣的人士私下向亚马逊卖家传达信息。广告底部的“发送消息”按钮会打开一个Facebook Messenger窗口。在那里，卖方开始交易。

一些亚马逊卖家使用聊天机器人来自动化整个交互过程。

“你好!谢谢你的关注!一个名为VPOW GE的Facebook页面回应道。“你想测试一下我们的免费便携式酒精测试仪吗?”(如果是，只需点击图片下方的“是”按钮即可继续。)

每个问题后面都有可点击的“是”和“否”按钮。你有亚马逊和PayPal账户吗?你能在收到包裹后的一周内进行审核吗?确认你的第一篇评论在2019年6月1日前发表?

全部点击是的之后，该页面提供了一组详细的说明。搜索特定的关键字，查找品牌名WEIO，将产品添加到您的Amazon愿望列表中，然后订购该产品。

确保你不用礼品卡，一半的退款将在24小时内发出。另一半将在你发送评论截图后到达，但是订购之后要等待一周才能进行评论。

该酒精测试仪具有4.5星级的平均评分和303条评论，其中256条是5星级。最近的评论称酒精测试仪“ 完全是垃圾 ”，而另一则评论说：“ 这太好了!”

目前尚不清楚有多少评论是由Facebook聊天机器人定向到亚马逊的。

不真实的正面评论不仅有利于第三方卖家提高销售，Facebook也从虚假评论经济中获利。根据在线广告顾问WordStream的数据，Facebook在零售行业的平均点击成本为70美分。

虽然付钱或提供免费产品吸引顾客留下评论违反了亚马逊的政策，但在Facebook上，卖家可以逃避亚马逊的发现。

毕竟这等于是亚马逊的真实客户购买产品，并等待一段时间后才对商品进行评级，所以评论看起来是真实的。

亚马逊发言人在一份声明中说：“严禁操纵用户评论的任何尝试。” 2018年，亚马逊花费了超过4亿美元来打击不当行为，例如评论滥用和欺诈行为，并要求Facebook等社交媒体网站消除数百种激励措施。

尽管亚马逊可能会变得更加擅长在其自己的平台上捕获虚假评论，但它并没有能力阻止外部的欺诈者。

编译/美鸥网 Yuan.

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