亚马逊通过一审遇到二审该怎么办?-ESG跨境

亚马逊通过一审遇到二审该怎么办?

亚马逊观察
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2022-06-28
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刚刚通过了一审又面临二审真的不要太难...在亚马逊平台规则日趋严格的今天,注册账号遇到审核的情况已经慢慢的变成常态化,虽不能说100%会遇到审核,但新注册的账号遇到审核的几率是越来越大。

刚刚通过了一审又面临二审真的不要太难...在亚马逊平台规则日趋严格的今天,注册账号遇到审核的情况已经慢慢的变成常态化,虽不能说100%会遇到审核,但新注册的账号遇到审核的几率是越来越大。想要一个稳定的账号,我们最好还是早点通过这些审核,如果在后期运营过程中遇到了审核,店铺销售权限暂时关闭,那将对你的店铺造成不必要的损失。下面我就跟大家聊聊什么是二审?遇到了二审该如何顺利通过?

二审是什么?

二审是亚马逊对你账号发起的真实性审核,当我们的账号遇到审核时可以通过绩效通知查看(如下图):

如收到亚马逊官方的邮件有提到需要提交90天内的水电网媒账单,那就是被二审了(如下图):

在上面的邮件中,我们可以清晰的看到,亚马逊为我们指明了账户审核的方式,那就是90天内的水电网媒账单,以证明卖家的实体是真实的。账单的具体要求有:

1、账单必须是真实有效且未经修改的这点主要是警告卖家,不要使用伪造的账单来进行审核。这时有些卖家会说,我以前也用过PS的账单,也通过了审核啊。其实这都是有一定概率论的问题,总会一些漏网之鱼,千分之一的概率能侥幸通过审核,要是没那么幸运最后只会白白浪费一套资料,所以建议大家千万别动歪脑筋。

2、账单必须在90天以内也就是说,卖家基本上无法进行事前准备,只能是遇到审核之后再想办法去开。这点也是亚马逊为了验证卖家经营地址当前的有效性。

3、接受的账单类型只有四种有些卖家在咨询是否可以提交信用卡账单,答案是不可以。在之前,信用卡账单曾经在审核的账单名录之列。但是现在,亚马逊只接受四种国家公用事业单位的单,即水费/电费/网费账单/天然气。其他类型的账单,亚马逊一律不收。

4、账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致,也只有这样,亚马逊才能确保你的注册资料是真实可靠的。

5、账单的提交格式卖家提交的账单格式,只能是pdf,png,gif,jpg四种格式。四种格式的账单,可以是彩色照片或者彩色扫描件,只要是确保文字清晰可见即可。视频或图片截图是无法通过审核的,黑白的图片也是不行的。以上就是卖家账单的具体要求,也是很多卖家能否顺利通过审核的关键所在。一定要按照官方的要求进行提交。

遇到二审光提交水电网媒账单通过概率是比较低的,我们可以提交以下资料来提高二审通过的概率:

营业执照(可以拿去公证处公证一下)、法人身份证正反面、水电网媒账单(提交其一也是可行的)以及撰写一份POA(行动计划书)。

如果说在首次提交相关文件后被打回,并且要求我们确认是否绑定了有效的信用卡,在下一次申诉时不仅需要提交以上所有文件,还需要将信用卡账单一并提交。

准备好以上资料后一并提交上去,资料真实正确基本是可以通过的。

但有一个问题,很多卖家的营业执照地址是挂靠的或者水电这些一直是物业开的,提交不出营业执照的水电网媒账单怎么办?

如果你提交不出营业执照的水电网媒的账单,可以在后台填写一个办公地址,而这个办公地址填成你居住的地址,拿你居住地址的账单提交上去也是可行的。

注意:营业执照地址跟居住地址必须要在同一个城市,否则无效。

又或者出于某些原因营业执照地址跟居住地址都无法提供账单,这个时候最简单获取账单的方法就是在营业执照地址/居住地址拉一条网线,获取网络账单!

遇到审核首先看清楚是什么审核,然后再按照邮件提示进行申诉。若账号遇到不能解决的问题可以随时私信留言,有问必答!希望能帮助大家

(来源:跨境小波儿)


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