违禁品解禁的申诉思路分享-ESG跨境

不知道亚马逊卖家有没有找到一些卖家，因为不了解亚马逊平台的规则和政策。很多卖家因为卖违禁品吃了亏，甚至在收到小红旗后，也没有回复亚马逊的违禁品。一个开店做亚马逊的新手卖家，总是对未来充满希望。然而理想很丰满，现实很骨感。下面给卖家分享一下亚马逊违禁品的相关内容。

一、亚马逊违禁品有哪些？

亚马逊平台禁止亚马逊违禁品。如果卖家上传的内容是亚马逊平台禁止的，一旦亚马逊认为卖家销售的商品是平台禁止的，会直接取消商品列表，限制，暂停上架特权，免除你的销售特权。不同的亚马逊站点有不同的违禁品规定，所以卖家朋友在选择产品前一定要充分了解相应站点的违禁品。

二。解读违禁品上诉的理念

第一步:列出来自ASIN的简单问候。

第二步:自我反思，分析原因。一般来说，这说明卖家不知道亚马逊的违禁品相关政策，或者没有查到相关信息，或者在卖单前咨询了亚马逊的专业客服。真诚地道歉，并表明你会深刻反省自己的错误，并承诺不会再犯。让亚马逊看到卖家真诚的态度。

第三步:改正错误，表明自己或者将要采取的措施，及时行动:

1.亚马逊的相关政策是在亚马逊团队的帮助下，第一时间找到亚马逊禁售商品的相关信息。

3.停止向亚马逊库存发送禁售商品的想法，杜绝销售禁售商品。

第四步:规划未来，避免再次犯错。这是亚马逊投诉邮件中最重要的一点！

1.在新产品开发阶段，需要了解目标市场的消费习惯，以及当地国家的法律和亚马逊政策，严格遵守法律和政策，避免销售违法违规产品。

2.尽量避免液体、粉末、磁性等容易违规的产品，不再上架亚马逊列出的禁售产品，包括但不限于XXX(导致店铺关闭的产品)等。

3.在产品上架前，我们会及时联系热情、专业、高效的亚马逊团队，了解产品上架所需的最新政策和相关认证，并通过帮助页面查询被禁产品，避免重蹈覆辙。

4.在未来的选择中，选择优质的产品供应商，严格把关产品质量，为亚马逊买家提供更安全、更优质的产品和更优质的服务。

第五步:提醒亚马逊客服帮助我们解封账户，强调这封邮件的目的)。

熟悉亚马逊的政策，防患于未然。虽然投诉违禁品要比其他类型容易很多，但是提前规避、预防、防范才是正确的解决方法。了解亚马逊的相关政策，在选择产品时避免踩雷，是避免此类问题的唯一方法。

以上是分享给卖家的违禁品投诉的全部内容。希望对卖家开店有帮助。跨境支付时刻关注卖家的每一件小事，相关方面的文章会在以后的文章中带来，帮助卖家更好的运营。

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