每日必看的亚马逊后台数据？有哪些重要指标？-ESG跨境

亚马逊后台分析(business report) 做了详细的翻译解说，来帮助亚马逊上的卖家在针对数据与图表时，能够了解每个数字背后所代表的真实意义。之后也能够针对各项数据的评比，来作为行销的决策依据，进一步了解并提升商城的销售，挖掘出更多的商城潜力！

每日必看的亚马逊后台数据？

1.Page Views(页面浏览量)：

一定时间内listing被点击的总浏览次数，但是如果同一个用户点了10次也算浏览了10次。

2.Sessions(浏览用户数)：

24小时内浏览过listing页面的用户数，所以同一个用户无论点几次还是只算一个。

3.Buy Box Percentage(黄金购物车百分比)：

用户经由黄金购物车按下购买连接所占页面流量中的百分比，价格基本上是最重要的因素， 但不是必然。另外，在同样价格的状况之下，账号表现基本上决定了 Buybox 的抢占!

4.Unit Session Percentage(销售个数用户转换率)：

每位用户浏览后购买产品的几率。

5.绩效值

只要亚马逊的费用保持在总收入的40％以下，就不算超标，也不需要采取任何措施。但如果超过警戒线，则需要进行调查并做出相对应的销售决策。假设我们发现亚马逊的费用占总收入的42％了，此时就该拉响警报了。在这种情况下，我们可以调整目标或采取必要的行动让销售回到正轨，确保我们还有利润可赚。

由此可知，提高价格或降低PPC费用支出是快速的解决方案，但需要注意的是这些行动可能会产生蝴蝶效应。

有人可能会疑惑为什么不试着降低亚马逊费用呢？我们确实可以控制亚马逊的费用，操纵FBA费用对我们是有利的，也算是一个很好的举措，但这就需要我们深入了解FBA费用到底如何运作以及它们与库存周转的关系了。

6.退款

查看每个月的退款账单报表可以快速计算退货率。所有的退款费用中有一项产品费用（product charge），通过这个数据的大小可以推断产品的质量好不好，买家们是否满意。

大多数亚马逊卖家都注重在如何提高销量，所有没有太多时间去调查每一笔退款。但是退款是我们亚马逊开店中的重要组成部分。

怎么说呢，亚马逊就是一个以客户为导向的平台，而不是卖家。亚马逊允许客户在一次交易中购买同一个卖家的好多产品，然后客户可以把这所有产品都体验过后，然后选择保留还是退回产品，30天无理由退货。

是不是觉得很无奈很赖皮？哪怕是产品在使用过程中有了什么（人为）损坏，只要还在时间内，买家都可以退回来，然后卖家承担。这意味着亚马逊线上卖家有着比实体店更高的退货率，所以，想要保证利润，我们就得降低退款率。

假设，我对某种产品设定一个6％的质量目标值，然后把退款率控制在总销量的6％或更少。检查总收入和退款总额，用退款总额除以总收入，这样得到的值就可以判断退款率合理不合了。 同理，你们也可以这样来计算和分析。

本期关于亚马逊后台数据的知识就介绍到这，想要获取更多关于亚马逊的有关内容，请您关注Jungle Scout中文官网，我们将持续为您解答~

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