亚马逊订单暴增!当心卖太多店铺被封!-ESG跨境

亚马逊订单暴增!当心卖太多店铺被封!

亚马逊观察
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2021-03-21
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今天不少亚马逊卖家都在群内讨论,突然之间订单多了好多,日常十几单的都出了二三十,订单几百的也能翻倍涨!但是亚马逊订单暴增会影响店铺安全。 小编发现美国在...

今天不少亚马逊卖家都在群内讨论,突然之间订单多了好多,日常十几单的都出了二三十,订单几百的也能翻倍涨!但是亚马逊订单暴增会影响店铺安全。

小编发现美国在上周末通过了1.9万亿美金的经济刺激计划,并且将其中针对美国群众直接发放的补贴政策快速地放了出来。这波刺激消费的计划效果相当的明显,大家拿了支票之后真的都去消费了,拜这次发钱的福我们卖家也顺势小爆了一把。

不过这次发钱带来的订单激增也是有一定隐患的,去年也因为美国政府的频繁补贴政策,引起卖家订单增多的同时,经常也有卖家因此收到亚马逊的销量激增预警,后面几周很可能会是销量激增警告的高发期。

销量激增风险

因为卖家的销量激增对亚马逊平台来说也是一种压力,亚马逊之所以会查销量激增的店铺,主要是担心遇上骗子卖家,引发大量的买家投诉,影响亚马逊平台声誉。

所以一般新账户,新产品容易被审查到导致账号被冻结,因为没有历史销售记录和买家反馈可以参考,如果新产品/店铺一下子来了很多订单,很容易就会触发销量激增审核。

根据从卖家群里收集来的真实情况来看,被判定为销量激增的原因,主要有以下几点:

1. 账号为新注册账号,在店内商品无任何显著流量和曝光的前提之下,凭空出了许多订单。

2. 账号之前有过跟卖行为,后台订单增长不稳定且订单发货不及时,客户反馈少。

3. 店内相关在售商品为季节性需求较大的产品,短期内由于消费者需求增长而销量快速上涨,但由于库存供货问题,发货不及时。

4. 为FBM卖家,短期内销量快速增长,但是亚马逊对商家是否有能力发货以及是否为虚假发货存疑。

如果收到了亚马逊发来的销量激增警告,正常经营的卖家也不用太担心,按照亚马逊的提示提交资料进行申诉即可。

亚马逊店铺审核资料

1. 你的业务开展了多长时间了?

你要详细描述你亚马逊开店的时间,上传第一个产品的时间,店铺卖出第一单的时间。

这些时间,最好都有详细的截图证明,来验证你说法的可靠性。

2. 您在Amazon每月的销售额大概有多少?

不要只写明你的销售额,要附上你的销量截图。

然后还要在后面写明你为了提升销量所做出的种种努力,话题慢慢引回到销量为什么会上涨这个话题上来。

3. 您是否还在其他平台销售这些产品?

如果你还开通了eBayWish、速卖通等平台,可以把那些平台的链接附在这里,增加你店铺的可信赖性。

4. 近期已配送订单的真实信息。

这一点非常重要,亚马逊就是在考察你是不是真的把顾客下单的产品进行了真实的配送。

把订单的详细配送资料进行打包,也附在这里进行发送。

5. 税号等信息。

除了上述信息,最好是把自己进货的增值税发票、营业执照扫描件等等信息也一并附上。

在这里有一点卖家一定要注意,亚马逊的各种审核,邮件每打回一次,其实对你的影响就会更大一点。

所以,如果能一次通过,就不要在等到第二次去补齐缺失的材料,有些材料你不确定是不是需要,如果你手里有,一并提交就可以了。

亚马逊有那么多的客服人员,这次是A审核你的Case,下一次就不一定是A了。

所以,进行充分的资料准备,是通过亚马逊审核的不二法门。

(文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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