亚马逊出售大量过期奶粉-ESG跨境

亚马逊出售大量过期奶粉

亚马逊观察
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2021-06-15
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亚马逊出售大量过期奶粉

2017年,家喻户晓的电子商务巨头亚马逊收购了美国天然食品零售商——全食超市(Whole Foods Market)。

自那以后,亚马逊成为了许多本来活泼在超市和百货商店花费者的首选网站。但越来越多的花费者发明,线上超商里涌现了大批的“问题食品”,如过期食物。

当地时光10月20日,CNBC报道称,亚马逊平台的第三方供给约定期将过期食品销售给花费者。目前,几百万出售商的市场范围已导致亚马逊很难对其平台展开监管。而由于对涌现大批过期产品的状态觉得非常绝望,许多品牌方已开端自行清算市场。

CNBC的数据显示,在亚马逊平台的在售商品中,食品占到大约58%。其中有很多用户投诉称,自己从第三方卖家购置的辣椒酱、牛肉干、麦片、婴幼儿配方奶粉等商品已经超过了保质期,“味道闻起来令人作呕”。

一家数据剖析公司对亚马逊第三方卖家平台上最畅销的100种食品进行统计,发明至少40%的卖家都收到过5条以上有关过期食品的投诉。而与此同时,这也让食品生产商的信用受到损坏,一些厂商不得不自行展开针对第三方卖家的清算过期产操行动。

对此,亚马逊方面表现,第三方卖家在出售商品前都会被请求向亚马逊供给有关保质期的信息,以及必需保证在售商品距离保质期限最少90天。

与此同时,亚马逊还会采取人工和人工智能相联合的方法,监控每周多达2200多万条有关商品德量和安全方面的反馈看法。

如果亚马逊发明有卖家违背了相干政策,就会将商品下架,或者暂停卖家账号。

亚马逊方面建议,如果对所购置的商品存在担心,建议花费者直接接洽亚马逊的售后服务部门,以便亚马逊对此展开调查,并采用恰当行为。不过,有食品安全专家指出,尽管亚马逊方面制订有相干政策,但是从目前的情形来看,履行情形如何是个大问题。

不得不说,安全问题是食操行业发展的底线问题,作为全球电子商务的“领头羊”,亚马逊更应当增强对食品安全的看重,增强对平台的监管力度,严格打击这些销售过期商品的出售商,保护花费者权益。

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