亚马逊新手卖家须知-ESG跨境

亚马逊给经验丰硕的电商卖家和新手卖家供给了良好的产品出售平台。卖家在该平台上出售产品，须要学习的东西很多。下面将清点每位亚马逊卖家都须要知道的24个根本常识。

关于创立产品listing、运营亚马逊业务，卖家须要知道：

1、创立账号

在注册亚马逊账号时，卖家须要向亚马逊供给一些信息，包含：

•信誉卡

•电话号码

•公司注册详情

•重要的接洽人信息

•公司所有人信息

•银行账号信息

2、个人账号还是企业账号?

如果你没有创立公司，那么也可以注册个人账号，卖家所需供给的信息也将依据账号类型不同而不同。

3、申请专业卖家筹划

对于那些每月产品销量超过30件的卖家来说，专业卖家筹划费用将比个人卖家筹划更优惠，而且卖家还可以享受更多功效。在英国，专业卖家筹划费用是每个月25英镑。

4、创立产品listing

创立产品listing的进程相对简略，卖家所需的是填写产品标识码，包含UPC、GTIN或ASIN(亚马逊尺度辨认号码)。再输入物流细节、价钱以及想要供给的库存数目即可。卖家可以应用产品标识码搜索产品所在的品类目录，或者进行症结词搜索。

如果某个产品不在品类目录中，那么你就须要创立一个产品listing，不过大多数产品都在品类目录中。

5、批量上传listing及亚马逊工具

随着卖家业务不断发展，所出售的产品数目增长，卖家在管理产品listing方面就须要减少手动流程。你可以在亚马逊卖家中心掌握面板中找到各种亚马逊工具，它们可以赞助你轻松实现listing批量上传和编纂。此外，卖家也可以应用一些第三方工具。

在卖方中心，还有一些工具可以帮你剖析出售情形，协助会计核算，并为你供给市场趋势引诱。

6、Sponsored Products广告

当你开端在亚马逊出售产品时，Sponsored Products广告或许能帮你获得早期出售额。它很像Google Adwords，卖家可认为症结词付费和出价，并突出你所销售的产品。

7、回复花费者邮件

亚马逊非常看重第三方卖家供给良好的客服体验，其中就请求第三方卖家要认真看待每一个电子邮件，并迅速回应。亚马逊让卖家有24小时来处置问题，如果一天内没有回应，那么卖家表示就会涌现污点。

8、出售自有品牌

私有品牌可以赞助卖家脱颖而出，并吸引买家。如果卖家出售的是自己制作的奇特产品，那么可能须要制造自己的品类目录，并供给产品详情。

9、亚马逊Handmade平台

如果卖家对工艺品特殊感兴致，那么可以应用Amazon Homemade平台，它专注出售手工制造产品和手工艺用品。

10、亚马逊B2B平台Amazon Business

B2B卖家也可以尝试亚马逊Amazon Business，该平台专门针对有特定需求的企业和机构买家。

*小贴士：当涉及给所售产品归类时，特殊是如果你出售的是自己品牌或自己生产的奇特产品时，卖家须要有一个奇特的产品标识(ASIN、GTIN或条形码等)。但卖家也要记住，Barcodestalk是亚马逊唯一认可的官方条形码供给商，重要是GS1条形码，而且未能应用准确产品标识码的卖家可能会受到亚马逊的处分。

关于博得Buy Box卖家要知道：

11、什么是Buy Box?

亚马逊Buy Box(黄金购物车)可以让卖家的出售额进步，特殊是在多名卖家销售雷同的产品时。如果你博得了Buy Box亚马逊就会将你排在出售同种产品的卖家名单首位，大部分时光买家都会接收推举。总之，卖家要尽量博得Buy Box，但是要怎么做?

目前仍然不知道博得Buy Box的算法是什么，但如果卖家表示良好，随着时光的推移，购置体验令人满意，投诉率低等，都是博得Buy Box的症结因素。亚马逊会掩护花费者在平台上所获得的购物体验，并愿望第三方卖家也能保证供给更好的服务。此外，有历史出售记载以及充分的库存也很有赞助，同时价钱也很主要。应用FBA发货也更有可能获得黄金购物车。

13、确保产品价钱适合

正如之前所描写，决议卖家能否博得Buy Box的症结因素之一是你所售产品的价钱。一个常见的误会是亚马逊会将Buy Box给产品售价更低的卖家，但事实并非如此。如果你的产品售价更低，但是评级非常差，那么亚马逊将不会给你黄金购物车。

14、引进重新定价工具

亚马逊定价可以从两个方面入手，首先是科学和数据驱动办法，赞助你懂得市场可以蒙受的价钱，以及是否有充分的利润。之后，卖家就要依据市场趋势监控并修正定价，这就是重新定价。

重新定价工具可以随时懂得亚马逊的价钱，并在必要时修改你的价钱，到达与其他卖家匹敌的价钱。卖家须要做就是设置愿意销售的更低价钱就行了。

*小贴士：避免价钱战，当你急于博得Buy Box时，不要试图忘却业务基本。你或许想减弱竞争对手并获得优势，但请记住自己利润率和盈利才能。如果你在每次出售中都赔本，那么就算博得Buy Box，也是得不偿失。

通过FBA发货，卖家须要知道：

15、什么是FBA?

亚马逊拥有令人惊叹的仓库和物流服务网络。卖家只须要将产品寄送到亚马逊仓库，亚马逊就会处置后续的产品发货问题。

16、亚马逊Prime

亚马逊FBA的更大优势在于，FBA发货的产品有Prime标记，可供Prime会员购置。亚马逊总出售额中，Prime会员贡献的出售额约占了30%。他们会支付年费并获得迅速交付，卖家通过FBA发货可以接触这一非常具有粘性、忠实的花费者。

*小贴士：不可避免的是，在任何仓库中，都有可能涌现货物破坏或丧失的情形。 随着亚马逊在众多物流中心范围的扩展，产品库存被遗忘或弄脏的情形并不令人意外。跟踪库存是卖家的义务和日常工作。要获得库存产品破坏或丧失退款，卖家须要制造报告并向亚马逊索赔，平台不会主动履行此操作。卖家可以在卖家中心找到相干链接。

关于国际出售，卖家须要知道：

亚马逊是一个全球电商平台，它给卖家供给了销售产品给全球各地花费者的机遇。 不同站点挑衅也不同，包含语言和不同的货币等。

17、出售产品到欧洲

如果卖家有亚马逊英国站账号，那么就可以在亚马逊各欧洲站点上主动出售产品，其中包含法国、德国、西班牙和意大利。卖家不须要在这些国度创立不同的账号，甚至是应用不同的银行账号或地址。如果卖家盘算通过自发货出售，则须要供给物流信息，并及时将产品寄送给海外花费者。

18、FBA泛欧筹划

亚马逊供给了FBA泛欧筹划，合适那些想以高效的方法出售到欧盟市场的卖家。卖家可以将产品运送到单一亚马逊物流中心，然后再依据潜在销量分配产品库存到不同的欧洲仓库。这样做的利益是卖家发货一次就够了，之后亚马逊会处置物流，确保海外花费者能够迅速收到你的产品。

19、销售产品到美国

要在亚马逊美国站上出售，卖家须要创立一个独立的亚马逊账号，须要应用单独的电子邮件地址注册，但卖家也可以应用注册英国站时应用的所有其他信息(包含银行账号)。有美国站账号的卖家也可以在加拿大或墨西哥等站点出售产品。

20、亚马逊澳洲站上线

2017年年底，亚马逊澳洲站上线，之后慢慢推出了FBA服务以及Prime会员服务。

21、亚马逊日本站

亚马逊日本站运营得很胜利，同时，日本站能将英文翻译成日文也让卖家出售产品变得更加简略，这就意味着卖家可以应用熟习的语言和文字管理产品出售。

22、创立用于国际出售的产品listing

亚马逊让卖家可以轻松管理产品listing，应用构建国际商品信息(Build International Listings)工具将产品供给给各站点上的海外购物者。

由于亚马逊是基于品类体系创立产品listing，因此卖家只需供给SKU的ASIN码，并选择想要出售的站点，亚马逊就将国际出售的产品listing运输细节与原有listing挂钩。

23、处置国际退货问题

亚马逊卖家必需依照国内出售雷同的退货条款，处置国际出售产品退货。但有时候，退货的成本可能远远超过产品的价值。

24、在欧盟支付VAT税

就目前而言，如果你从英国发货，那么就须要依照英国的规定缴纳VAT税。卖家的增值税责任将反应你的商业情形。如果卖家应用FBA发货并在其他须要缴交VAT税的国度有库存的话，那么就须要依据当地规定支付VAT税或出售税。卖家可以找第三方公司帮忙，同时亚马逊也供给了相应的服务帮你交VAT税，每个国度的服务费是400欧元。

总结

毫无疑问，亚马逊仍然是全球更大的电商平台。它不断发展强大，发展新的站点，并让卖家增长产品，为买家供给更多的产品选择。它给卖家供给了一个主要的零售机遇，如果你已经在网上出售产品，或想开发一个新的出售渠道，那么亚马逊都将是不错的选择。

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