亚马逊卖家申诉中会出现在问题及解答-ESG跨境

被封店写申诉邮件时，无论的要求如何不同，只要真实地提供相应的信息。一般而言，只要信息充足，操纵评估方式判断正确，投诉一次即可解封帐号。

此处所需投诉信模板，相信各位卖家都能找到，建议不要全抄，根据自己的情况去写是最好的，具体情况具体分析，在此不再贴模板。

大家一起来看看很多卖家朋友在投诉过程中出现的一些问题，还是挺有普遍性的，所以各位卖家要多多的注意一些。

问题1：可以少招供一点吗？

不推荐。卖家店铺被关闭是因为亚马逊检测到了操纵评估的证据，但卖家也不知道检测到了哪一部分。诚实的招供是希望被检测到的包含在投诉信中，以增加快速解封账户的可能性。若亚马逊审核人员感到有所隐藏，投诉可能会被拒绝。

问题2：提供的信息会影响其他账号吗？

问题3：不能提供亚马逊需要的信息怎么办？

如果不能提供，请详细说明不能提供的原因。如果不接受，可以伪造一些无法证明的信息。比如第三方服务提供商的邮箱完全可以自己写。我觉得亚马逊还没有强大到这个地步才能检测到。注意:只能伪造无法证明的信息。

问题4：店铺第二次操作评价被关闭，投诉总是失败。

遗憾的是，亚马逊没有二次操纵评估中没有投诉的机会。那与POA无关。

问题5：已按要求提供所需信息，为何总不能成功投诉？

投诉经验问题。建议找专业投诉服务提供商投诉。

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